Помощь Юриста

Покрытие ногтей гель-лаком в салоне

Pin
Send
Share
Send
Send


Вернуть гель-лак в магазин возможно. Рассмотрим особенности возврата надлежащего и ненадлежащего качества.

Возврат товаров надлежащего качества.

Если вы желаете вернуть гель-лак в магазин по причине того, что его цвет в той или иной степени отличается от фото товара на официальном сайте, мы обращаем ваше внимание, что подлинные цвета того или иного покрытия могут отличаться от цветов и оттенков на нашем сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 от 06.02.2002 N 81 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену на аналогичный товар не подлежат. Однако мы в индивидуальном порядке можем пойти вам на встречу и согласовать возможные варианты возврата или обмена гель-лака.

Важным условием при возврате товара надлежащего качества является сохранения его товарного вида и потребительских свойств (как то: наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков, отсутствие следов эксплуатации и носки). Претензии по товарам надлежащего качества принимаются нами в течение 14 дней после получения товара. При положительном решении вашего запроса мы произведем возврат или обмен товара. Однако стоимость обратной пересылки и доставки заказа не возвращается в том случае, если возврат осуществляется по причине того, что Вас не устроил оттенок (


Возврат товаров ненадлежащего качества.

Некачественный маникюр в салоне. А можно переделать бесплатно? Мой опыт: как за одну цену "сделать ногти" два раза.

Буквально года два назад в отношении салонного маникюра с покрытием гель-лаком я была убеждена, что:

а) это ой как дорого и деньги в салоны надо носить часто, раз в 3 недели, как советуют.

б) ногти "делают" только те, кому дома делать ничего не надо, а мне куда - я рыбыня домашнего быта: стирка, уборка, готовка каждый день, с весны по осень огород. какие уж тут ногти.

Но в один прекрасный день в магазине я увидела женщину, далеко не молодую и совсем не ухоженную, в очень простой мешковатой одежде, с отвратительным прокуренным грубым голосом и таким видом, будто она неделю в запое. И на её морщинистых опухших пальцах с пересохшей кожей красовался аккуратный салонный гель-лаковый френч в розовых тонах. Какой контраст.

И тут меня вздернуло: я тоже хочу маникюр с гель-лаком из салона! Уж я точно не хуже той тётки выгляжу. И уже больше года я хожу на маникюр к мастерам, перебывала в разных салонах, два раза делала у домашнего мастера, но потом прикипела душой к одному салону красоты, где мне нравится не только внутренняя атмосфера помещения, интерьер, люди, которые там работают, но и ценовая политика. Маникюр+покрытие гель-лаком с укреплением в моем салоне делают за 900 рублей.

В основном я попадала на опытных мастеров, которые делали свою работу качественно, но были в моей жизни и несколько новичков, работой которых я была очень разочарована. Не всегда мастер к которому хочешь попасть, свободен тогда, когда тебе надо. У него может быть просто выходной. Я легко соглашалась на новичков, хотя сейчас советую этого не делать. Одно дело, когда новый мастер приходит из другого салона или приезжает из другого города и он умеет делать маникюр хорошо. Совсем другое, когда мастером называют вчерашнего выпускника этого же салона, у которого ещё руки дрожат и работа которого явно далека от идеала.

Мне делали маникюр по-разному, было и очень хорошо, было хорошо, но не очень, и 2 раза новички делали мне откровенное г. с отслойками лака на следующий день и такими затёками, что не в сказке сказать, ни матом сформулировать, вот например, как здесь:

Но я никогда не скандалила и претензий не предъявляла. Я ж клиент не привередливый. Но в самый крайний мой поход в салон к очередному новому мастеру мне сделали такой маникюр, который я попросила переделать бесплатно.

***В чем суть претензий***

Уже в процессе работы, сидя в кресле напротив мастера, я поняла, что эта работа мне не понравится, потому что ход действий был не таков, как нравится мне. И кутикулу не так обработала, и цветник положила в один слой. Но по окончанию работы ногти выглядели вроде аккуратно, претензий предъявлять было не к чему, я расплатилась и ушла.

Через 2 дня гель-лак стал скалываться вместе с укрепителем, обнажая ногтевую пластину.

Уже через 5 (!) дней мои ногти стали такими:

У 2 ногтей полностью облупились торцы, везде повылазил птеригий, который "мастер" мне вообще не вычищала, на остальных ногтях под сколы на торцах стала забиваться грязь.

Вот честно, такого ужаса мне ещё не делали, я проходила с приличным маникюром от силы 3 дня. Я специально приводила ногти в порядок перед школьной линейкой 1 сентября, платила деньги, в итоге вынуждена либо красоваться вот с такой ерундой на руках, либо переделывать маникюр. За чей счёт, интересно?

Оказывается, и у покрытия гель-лаком должна быть гарантия. Её должен озвучить мастер или администратор. Гарантийный срок эксплуатации должен быть указан в документах к материалам, которыми вам делают покрытие. И понятно, что срок службы гель-лака никак не 3 дня и даже не 5.

Клиент салона имеет такие же права, как и обычный покупатель в магазине. При продаже некачественного товара/услуги вам должны обменять товар на аналогичный бесплатно/оказать услугу заново, либо же вернуть деньги в полном объёме.

Права клиента защищены законом:

Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителя"

п.1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула),

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

п.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

И я написала администратору салона в ватс-апе о своей проблеме, приложила фото облупившихся ногтей и настойчиво, но вежливо попросила либо бесплатно переделать мне эти ногти, либо вернуть деньги.

Салон пошёл мне навстречу без лишних разбирательств. Администратор не стала отрицать, что работа явно не качественная и пообещала бесплатно исправить маникюр у другого мастера, назначив дату и время. К сожалению, это уже ПОСЛЕ школьного праздника, ДО просто не было свободных мест.

В назначенное время я заявилась. И вот не зря я люблю девчонок, которые там работают и их хозяйку в том числе и не хочу ходить ни в какой другой салон. Меня приняли вежливо, пока мастер опаздывала, хозяйка сама сняла мне старое покрытие, чтобы я не ждала. Ни словом, ни отношением не попрекнули, что я качала права и пришла бесплатно делать ногти. Сделали все качественно и красиво, так, как мне нравится. А мастер, наверное, вообще не знала, что работает бесплатно пока я ей не сказала. В качестве благодарности я заранее купила для мастера шоколадку и в конце даже пожалела, что не что-то подороже. Просто не рассчитывала на то, что ко мне будет доброжелательное отношение. Ушла я из салона действительно ничего не заплатив, с маникюром, сделанным на совесть:

***В общем, ищем свой идеальный салон и идеального мастера***

Современные салоны по функционалу практически ничем не отличаются друг от друга. Везде есть необходимое оборудование, инструменты используют стерильные, вскрывая пакет при клиенте. Но некоторые салоны жмут денег на разнообразие лаков, отчего выбрать, чем накрасить ногти, у них как бы и нечего. Ценовая политика салонов может значительно отличаться. Иногда там, где дешевле, делают гораздо лучше. Но и сам салон нужно разглядывать внимательно, я советую ходить в те заведения, которые имеют свой аппарат для стерилизации инструментов.

Набор действий у каждого мастера разный. Кто-то работает очень аккуратно, следит за чистой рабочего места, а другой - тяп, ляп и готово. Кто-то обрабатывает кутикулу исключительно фрезами, кто-то - кусачками/ножницами, одни умеют наносить гель-лак под кутикулу, другим этот трюк не удается. Мастер - это главное, и найти того, кто делает маникюр хорошо очень сложно. Статус заведения - "салон", куда вы придёте за ноготками вовсе не гарантирует идеального покрытия, потому как работают там не всегда те люди, которых с гордостью можно назвать "мастером".

В случае неудачного маникюра клиент имеет право на бесплатную переделку, и его права защищены законом. Однако, не всегда салон примет недовольного клиента заново с распростертыми объятиями. Думаю, некоторым еще придется долго доказывать, что ты не верблюд. И будет ли стоить эта нервотрепка результата - решайте сами, может, для некоторых лучше обратиться к другому мастеру, чем скандалить с салоном, который не хочет признавать, что облупившийся на 3 день гель-лак - это далеко не норма и не особенность ваших ногтей.

Я ношу гель-лак долго, по 4, а то и более, недели, так как ногти у меня растут медленно. Мне нравится, что руки всегда выглядят при маникюре и у меня не болит голова за внешний вид кутикулы, девочки удаляют ее так, как я сама себе не могу. На мне покрытие хорошо держится, если было нанесено правильно, оно выдерживает всю домашнюю работу. Единственной проблемой остается отрастающая кутикула, которая у меня сильно сохнет. А так как я никак не разбогатею на специальное масло, то время от времени втираю в нее масло персика, купленное в аптеке.

Рекомендую ли я покрытие ногтей гель-лаком в салоне?

Да! Год регулярного посещения салонов - и я уже не могу отказаться от этой процедуры. Теперь я не считаю, что это долго или дорого. В среднем, потратить 2 часа в месяц - это ничто по сравнению с тем, сколько времени я трачу на бессмысленное скитание по интернету. А 800-900 рублей легко находятся в кошельке, если рационально расходовать средства, отказавшись пару раз от лишней косметики или вкусняшки.

Думаю, если вы сразу попадете в умелые руки, то будите делать ноготки постоянно! Будьте красивыми!

Другие мои интересные отзывы:

Мой любимый youtube-блогер: Osia

Как я копила на мечту в Сбербанке со вкладом "Пополняй Онлайн" и сколько дохода получила по процентам.

Возврат гель-лака, как вернуть гель-лак в магазин и получить уплаченные деньги — Защита прав граждан

Узнайте, можно ли осуществить возврат гель-лака обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно!

/ Хозяйственное право / Можно ли вернуть купленный гель лак обратно в магазин

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара, нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

  • Социальное обеспечение
  • Гарантии, льготы, компенсации
  • Здравствуйте.Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть лак для ногтей,если я им не пользовалась? Дело такое:я мастер по наращиванию ногтей,пришла в магазин,спросила гель-лак,мне предложили цвета,я купила.но придя домой оказалось что это обычный лак для ногтей,который не нужен в наращивании.Я ими не пользовалась,чека нет,купила вчера.Могу ли я их вернуть? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
  • Можем ли вернуть в магазин кроссовки в течении 14 дней?
  • Могут ли вернуть средний заработок, если вовремя не принес справку 2НДФЛ с прошлой работы?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Взыскании военной страховой выплаты инвалидам и афганцам Москва от 15000 руб.

Возврат лака для ногтей надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате лака для ногтей надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Возврат товара ненадлежащего качества

  1. Необходимо отправить на эл.почту [email protected] фотографию или видео некачественного товара (чтобы на ней были четко различимы название бренда, наименование продукции и сам брак), номер заказа и описание ситуации.
  2. Менеджер отдела качества свяжется с Вами в будний день с 9-18 часов, чтобы решить данную ситуацию. На товары без гарантийного срока претензии принимаются в течение 14 дней с момента получения. На товары с гарантийным сроком — в течение гарантийного срока. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента получения товара клиентом.

Выявление дефектов товара и гарантийные случаи

Для выявления дефектов магазин забирает товар на диагностику. Все расходы на ее проведение несет магазин.

Если после экспертизы выяснится, что товар был изначально бракованный, то магазин либо возвращает деньги, либо отправляет новый товар надлежащего качества.

В случае поломки техники в течение гарантии срока не по вине потребителя техника ремонтируется по гарантии в сервисном центре.

Если в результате диагностики будет установлено, что поломка произошла не по вине производителя и данный случай является не гарантийным, то расходы за отправку товара и диагностику в сервисном центре оплачивает покупатель.

Возврат в интернет-магазин

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

  • Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
  • Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за лак для ногтей, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть лак для ногтей и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца,
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме,
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством,
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней,
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону,
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак на гарантии

Проверка качества гель-лака: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец даже после проверки качества гель-лака настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение гель-лака и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Подлежит ли возврату лак для ногтей

Не забудьте захватить с собой следующие документы: общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара),товарный или кассовый чек на приобретенный гель-лак, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если гель-лак куплен в интернет-магазине На гель-лак, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный гель-лак Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

Можно ли вернуть неподошедший лак для ногтей?

1.3 Не забудьте захватить с собой следующие документы:

  • 1.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак на гарантии
  • 1.5 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак гарантия на который закончилась или не была установлена.
  • 2 Возврат гель-лака надлежащего качества, как вернуть деньги
  • 2.1 Срок возврата гель-лака
  • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  • 2.3 Если гель-лак куплен в интернет-магазине
  • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный гель-лак

Возврат гель-лака ненадлежащего качества, как вернуть гель-лак и получить деньги Срок возврата гель-лака Возврат гель-лака возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи гель-лака.

Девочки, можно ли вернуть гель лак?

Экспертиза гель-лака: в случае, если продавец даже после проверки качества гель-лака настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки гель-лака возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный лак для ногтей обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Могу ли я вернуть товар в магазин, если это лак для ногтей?

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей». Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак гарантия на который закончилась или не была установлена.

Экспертиза гель-лака: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки гель-лака возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги. Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Срок возврата гель-лака

Возврат гель-лака возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи гель-лака.

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) гель-лака,

если гель-лак был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита,

если на момент предъявления требования гель-лак стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Важно знать:

  1. Производители на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений могут менять внешний вид и упаковку товара.
  2. Интернет-магазин не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
  3. Интернет-магазин не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
  4. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
  5. Интернет-магазин не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных и неправомерных действий третьих лиц.
  6. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией.

Возврат лака для ногтей ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация,
  • Имеются недостатки, из-за которого лак для ногтей не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя,
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара,
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации,
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Можно ли вернуть купленный гель лак обратно в магазин

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение гель-лака и на проведение экспертизы.

В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке либо через форму в правой нижней части сайта, либо позвоните по телефонам, указанным справа.

Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию». Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. 4. Утратил силу. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

  • Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
  • Возврат товаров
  • Добрый день! Вчера купила в Вашей сети лак Sally Hansen, качество хуже чем у лаков за 20 рублей, оставляет полосы на ногте, не прокрашивает
  • Какие товары не подлежат возврату
  • Лак для ногтей -средство личной гигиены

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленный Вами гель-лак оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. Возврат гель-лака возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи гель-лака.

Возврат денежных средств, оплаченных пластиковой картой, производится в течение 5 рабочих дней с момента возврата покупки, на ту же карту, с которой поступила оплата.

Добрый день! Вчера купила в Вашей сети лак Sally Hansen, качество хуже чем у лаков за 20 рублей, оставляет полосы на ногте, не прокрашивает Добрый день! Вчера купила в Вашей сети лак Sally Hansen, качество хуже чем у лаков за 20 рублей, оставляет полосы на ногте, не прокрашивает.

Вопрос: можно ли вернуть этот лак, реально просто обидно за соотношение цены и качество, и плюс еще потраченное время и ужасный результат.

В такие магазины как Ваш всегда идешь чтобы приобрести качеств.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон,
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара),
товарный или кассовый чек на приобретенный гель-лак, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак на гарантии

Проверка качества гель-лака: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец даже после проверки качества гель-лака настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение гель-лака и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки гель-лака возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Возврат гель-лака надлежащего качества, как вернуть деньги

Срок возврата гель-лака

Возврат гель-лака надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

условия возврата

вернуть гель-лак можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации,
не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен гель-лака на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

на практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене гель-лака.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара),
товарный или кассовый чек на приобретенный гель-лак, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Для возврата товаров необходимо:

  1. Отправить фотографию товара в оригинальной упаковке на электронную почту [email protected] c указанием номера заказа и описанием причины возврата. Менеджер свяжется с Вами в будний день с 9-18 часов.
  2. Вам будет предложен способ возврата товара в зависимости от региона проживания. Возвраты в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске на пунктах выдачи КрасоткаПро. Для всех остальных городов – возврат товара почтой РФ.
  3. Вам может быть отказано в возврате или обмене товара надлежащего качества. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке.
  4. При положительном решении отдела качества осуществляется возврат или обмен товара. Стоимость доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть лак для ногтей в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя,
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках,
  3. Если срок действия гарантии закончен.

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ),
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Можно вернуть продавцу гель лак для ногтей

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6.

Вам некачественного (бракованного) гель-лака, если гель-лак был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита, Проверка качества гель-лака: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Возврат товаров Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта оформление возврата невозможно.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный гель-лак

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Права покупателя

Если лак будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

  • На возврат и получения денег,
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками,
  • На проведение ремонта на бесплатной основе,
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Общие положения

  1. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте или в терминалах магазинов возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта.

Обратите внимание! Передача банковской карты правилами банковской организации другому лицу запрещена.

  • При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.
  • Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 рабочих дней.
  • Составление претензии на имя продавца

    В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

    • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись,
    • Наименование и адрес торговой точки,
    • Дата совершения покупки,
    • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер),
    • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара),
    • Указать на требование возврата товара,
    • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

    При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

    • копию товарного или кассового чека,
    • копию гарантийного талона,
    • накладную,

    Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

    Срок рассмотрения претензии

    В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

    • Если покупатель требует обмена лака для ногтей, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки,
    • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги,
    • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя,
    • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

    Сроки возврата денег

    Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

    Возврат лака для ногтей с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

    Можно ли вернуть/обменять в магазин лак для ногтей (украина)?

    В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке либо через форму в правой нижней части сайта, либо позвоните по телефонам, указанным справа.

    На что можно рассчитывать В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен гель-лака на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.
    На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене гель-лака.

    Подлежит ли возврату лак для ногтей


    купленный Вами гель-лак оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

    Возврат гель-лака возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи гель-лака.

    можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) гель-лака,

    если гель-лак был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита,

    Проверка качества гель-лака: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

    Возврат товаров

    Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта оформление возврата невозможно.

    Возврат денежных средств, оплаченных пластиковой картой, производится в течение 5 рабочих дней с момента возврата покупки, на ту же карту, с которой поступила оплата.

    Добрый день! Вчера купила в Вашей сети лак Sally Hansen, качество хуже чем у лаков за 20 рублей, оставляет полосы на ногте, не прокрашивает

    . Вопрос: можно ли вернуть этот лак, реально просто обидно за соотношение цены и качество, и плюс еще потраченное время и ужасный результат. В такие магазины как Ваш всегда идешь чтобы приобрести качеств.

    товор и стоимость тоже у Вас не самая дешевая а в результате остается одно расстройство! Прошу Вас довести до сведение сие письмо и принять меры! С уважением, Наталья

    Косметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежит возврату и обмену, товар может быть признан некачественным только на основании результатов экспертизы.

    Какие товары не подлежат возврату

    В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ №55 от 10 января 1998 года, включены:

    – товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты),

    – текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) и другие товары, отпускаемые на метраж,

    – изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов),

    – изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни,

    – автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения,

    – технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки деревообрабатывающие и металлорежущие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото– и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства),

    – непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

    Можно ли сделать возврат лака для ногтей

    Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

    Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6.

    Можно ли сдать в магазин лак для ногтей

    • Подлежит ли возврату лак для ногтей
    • Можно ли вернуть неподошедший лак для ногтей?
    • Девочки, можно ли вернуть гель лак?
    • Можно ли вернуть гель лак в магазин
    • Можно ли вернуть/обменять в магазин лак для ногтей (украина)?
    • Могу ли я вернуть товар в магазин, если это лак для ногтей?

    Возврат гель-лака, как вернуть гель-лак в магазин и получить уплаченные деньги Вам некачественного (бракованного) гель-лака, если гель-лак был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита, Проверка качества гель-лака: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

    Лак для ногтей -средство личной гигиены

    1 ответ. Москва Просмотрен 398 раз. Задан 2012-09-12 13:11:39 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Должна ли я была платить за лак для ногтей, если я нечаянно задела его рукавом от пальто? — Должна ли я была платить за лак для ногтей, если я нечаянно задела его рукавом от пальто. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 146 раз. Задан 2013-04-22 09:52:39 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)? — Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел).

    Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

    Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.

    Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

    Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

    Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия редакции сайта.

    Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?

    -Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (автокосметика): моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные, вспомогательные и герметизирующие. Гидротормозная жидкость.

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат (п. 7 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных

    Pin
    Send
    Share
    Send
    Send