Помощь Юриста

Горячая линия Ренессанс страхование - бесплатный телефон службы поддержки

Pin
Send
Share
Send
Send


Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва.
Нам приятно получать подобные отзывы. Мы в очередной раз убеждаемся в том, что действуем в верном направлении и надеемся в дальнейшем увидеть вас снова в числе наших клиентов.

С уважением,
СК "Ренессанс Жизнь"

Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и хотим заверить Вас, что наша компания
нацелена на то, чтобы наши клиенты были уверены в завтрашнем дне и наша компания заинтересована в том, чтобы ваш опыт пользования услугами Ренессанс Жизнь был только положительным.

Именно поэтому мы готовы предоставить Вам дополнительную информацию любым удобным Вам способом, чтобы мы могли рассказать, а Вы могли оценить достоинства долгосрочного договора инвестиционного страхования, который предоставляет возможность заниматься инвестированием с гарантиями сохранности вложений.

Относительно Вашего заявления на отказ от Договора страхования хотим сообщить, что пока Ваше письмо с документами нами не получено. Вы подали заявления в соответствии со сроками, установленными Указанием Банка России "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", поэтому если Ваше намерение отказаться от услуги не изменится, возврат суммы страховой премии будет произведен в срок 10 рабочих дней с даты поступления Вашего пакета документов в наш адрес.

С уважением,
СК "Ренессанс Жизнь"

Для того, чтобы мы могли помочь Застрахованному лицу и разобраться в ситуации, просим Вас сообщить Застрахованному лицу о необходимости обратиться к нам через форму "напишите нам" или по электронному адресу [email protected] с номером сертификата и данными по обращению, поданному в ОТП Банк ( Страхователю по Договору).

С уважением,
СК "Ренессанс Жизнь"

Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и хотим сообщить, что мы направили ответы на все Ваши обращения, поступившие на наш электронный адрес, а также предоставили Вам пакет документов для обращения в налоговые органы.
В телефонном разговоре от 31.01.2020 мы также сообщили Вам о том, что если Ваш Договор был прекращен досрочно, то в соответствии с пп2 п1 ст.213 НК РФ мы должны удержать из Ваших средств сумму НДФЛ, которую Вы могли вернуть благодаря социальному налоговому вычету, независимо от того, получили ли Вы его или нет. При этом мы не смогли удержать у Вас эту сумму, поскольку при расторжении Договора выплата страхователю не предусмотрена, но и в этом случае мы обязаны сообщить об этом в ИФНС ( льгота действует только если Вы участвуете в программе 5 лет и более).
В том случае, если Вы получали налоговый вычет пока Договор действовал, то эту сумму необходимо вернуть в бюджет РФ.
Если Вы не получали налоговый вычет, то для снятия задолженности Вы можете подать декларацию по форме 3НДФЛ в налоговую службу с приложением документов об оплате (из личного кабинета) и Договора страхования. Также Вы можете направить на наш адрес 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком 11 справку из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета за 2017 год ( год, в котором были оплачены страховые взносы). Эту справку Вы можете заказать через личный кабинет на сайте nalog.ru. Справка, предоставленная Вами ранее не может быть приобщена к Вашему пакету документов, поскольку подтверждает отсутствие Вашего права на 2020 год, в то время как взнос по Договору страхования Вы оплатили в 2017 году и именно с этой суммы могли получить налоговую льготу.
Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться. При возникновении вопросов свяжитесь с нами по телефону + 7(495)981 2 981 или через форму "Напишите нам".

С уважением,
СК "Ренессанс Жизнь"

Здравствуйте!
В срок охлаждения послала заказным письмом заявление об отказе. Отправила 29.01, договор #9000406840 от 19.01. Пока не получила звонка или письма о состоянии заявления. Это очень неудобно, хотелось бы какого-то контакта с клиентами с вашей стороны, чтоы не приходилось самим писать и звонить. Письмо было получено вами 5 февраля.

Хочу узнать принято ли заявление и когда будут перечислены средства.
Спасибо. Читать далее

Здравствуйте!
В срок охлаждения послала заказным письмом заявление об отказе. Отправила 29.01, договор #9000406840 от 19.01. Пока не получила звонка или письма о состоянии заявления. Это очень неудобно, хотелось бы какого-то контакта с клиентами с вашей стороны, чтоы не приходилось самим писать и звонить. Письмо было получено вами 5 февраля.

Хочу узнать принято ли заявление и когда будут перечислены средства.
Спасибо.

В офисе в Спб около метро Чернышевская мне просто бывали бланк заявления, показали, что нужно отослать и отправили с миром. Так и должно происходить обслуживание? В другой стразовой компании у меня приняли и отсканировали все документы, объяснили, как заполнять и сами подали заявку. В вашем случае поход в офис был бесполезным, потому что бланк я могла скачать и распевать у вас с сайта.

Благодарим Вас за обратную связь и хотим сообщить, что Ваше заявление на отказ от Договора страхования получено нами 05.02.2020 и рассмотрено.
По результатам рассмотрения поданных документов Договор страхования аннулирован, возврат суммы страховой премии будет перечислен на Ваши реквизиты не позднее 19.02.2020.
Относительно порядка предоставления документов хотим сообщить, что вопросы возврата суммы страховой премии при отказе от Договора страхования в течение 14 дней со дня заключения строго регламентированы и приведены в Договоре страхования/Полисных условиях.
При этом при отправке документов по адресу Страховщика из Договора страхования 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком 11 датой прекращения Договора считается дата его оформления, дата исходящего отправления также учитывается, при этом выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа (заявление, копия паспорта и договор страхования).
Для получения дополнительной информации Вы можете использовать любые дистанционные каналы связи и форму "напишите нам", а также воспользоваться формой проверки статуса электронного вопроса на нашем сайте renlife.ru.

СК "Ренессанс Жизнь"

В декабре 2016 года у меня закончился вклад в Юниаструм Банке. Сумма 1 200 000 руб. В банке мне девушка посаоветовала высокодоходный продукт компании Ренессанс Жизнь Инвестор с доходностью до 14% годовых, в то время ставки по вкладам были 10-11% годовых. Я заключил договор инвестиционного страхования жизни. В договор я не сильно вчитывался, т к посчитал его аналогом банковского вклада. Прочел я его позднее, когда пообщался с коллегой по работе и понял, что прошло 14 дней и договор отменить нельзя, вернее можно, но тебе вернется в первый год около 30% от суммы. В договоре было указано, что СК Ренессанс жизнь не гарантирует доход, т е по факту вы получаете через 3 года вашу сумму назад и в моем случае в конце 2019 года, когда я написал заявление о возврате средств, мне на карту перевели 1200192.26 руб, а деньги возвращают дней через 40. 192 руб - это доход за 3 года.

В офисе мне предложили оставить деньги еще на 5 лет, заверяли, что через 5 лет будет у Вас доход больше 10% годовых. Я почитал новый договор, реально кабальный, т к необходимо вносить деньги каждый год на протяжении 5 лет и если не вносится очередной платеж, то вы теряете все ваши деньги. Но об этом Вам никто не скажет, а сразу прочитать договор на 18 листах и вникнуть в его тонкости не каждый человек сможет, на это и расчет. Опять же компания не гарантирует дохода по инвестиционному вкладу. Они в основном так разводят людей старшего возраста. Совести у них нет.

Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и поясняем, что страховая выплата по окончании срока Договора страхования осуществляется в полном соответствии со сроками и условиями, на которых заключался Договор.
Для получения расчета итоговой суммы выплаты, которая была Вам перечислена, напишите нам, пожалуйста, номер Вашего Договора в личных сообщениях или при помощи формы "напишите нам" с указанием темы банки. ру и обратным почтовым адресом.
Также хотим сообщить, что на протяжении всего срока Договора Страховщик максимально выгодно размещает денежные средства, чтобы прирост накоплений был максимально возможным.поскольку ситуация на рынке динамична и не предсказуема, не все зависит от нас, в течение срока действия Договора страхования может происходить как существенный рост, так и падение стоимости активов.
Именно поэтому на дату окончания срока Договора мы предлагаем различные варианты, при которых возможен максимальный результат.
Нам жаль, что Вы не стали продолжать Договор, поскольку в нашей линейке есть и накопительные программы с гарантированным высокой страховой суммой.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону +7 495 981 2 981 или через форму "напишите нам".

Бесплатный телефон горячей линии «Ренессанс Страхование»

Для своих клиентов страховая компания организовала горячую круглосуточную линию службы поддержки.

Выделен общий бесплатный номер горячей линии «Ренессанс Страхование»:

Работают специалисты колл-центра по данному номеру телефона круглосуточно, поскольку разница между Калининградом и Петропавловском-Камчатским составляет 10 часов, а клиентам необходима информация в удобное для них время. Воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии могут как физические, так и юридические лица.

Для звонков по горячей линии «Ренессанс Жизнь», существует отдельный номер телефона:

Дополнительные номера для жителей Москвы, по ним можно получить круглосуточные консультации по телефону:

  • +7 (495) 725-10-50 — звонок в главный офис.
  • +7 (495) 740-04-04 — центр урегулирования убытков.

Связаться можно с 9.30 до 20.00 в будние дни, и с 10.00 до 19.00 – в выходные.

Дополнительные номера для жителей Санкт-Петербурга, по ним можно получить круглосуточные консультации по телефону:

  • 8 (812) 325-40-40 — единый номер тех. поддержки.

Связаться можно с 9.30 до 20.00 в будние дни, и с 10.00 до 19.00 – в выходные.

Что можно выяснить по телефону в «Ренессанс Страхование»?

Операторы контакт-центра могут провести консультации по следующим вопросам:

  • Помощь в оформлении покупки полиса в режиме онлайн (какие документы необходимы, куда следует обратиться за его получением),
  • Консультации по страховым продуктам и тарифам,
  • Принять заявление на страховой случай,
  • Записать в офис урегулирования убытков,
  • Скоординировать выезд эвакуатора и техпомощи,
  • Узнать местонахождение ближайшего офиса компании,
  • Сотрудники страховой компании могут предварительно рассчитать стоимость полиса,
  • Пожаловаться на работу конкретного агента или, наоборот, оставить положительный отзыв об обслуживании.

Также специалисты горячей линии оказывают помощь в случае возникновения проблем у клиента с использованием личного кабинета или других сервисов сайта компании «Ренессанс Страхование».

Горячую линию можно использовать и для обсуждения спорных вопросов, информировании руководства компании о неправомерных действиях отдельных сотрудников или офисов в конкретном городе, а также подачи предложений по улучшению качества обслуживания или предоставляемых услуг.

Другие способы связи с операторами

В случае невозможности самостоятельно связаться с оператором (к примеру если линия перегружена), страховая компания предусмотрела дополнительный вариант связи — функция обратной связи «Перезвоните мне».

Для того чтобы воспользоваться данной функцией, нужно зайти на официальный сайт и пролистать до самого низа. Там вы увидите кнопку «Перезвони мне», нажмите на неё.

При нажатии на кнопку необходимо выбрать интересующую тему:

  • Покупка полиса,
  • Продление страхового договора,
  • Внесение изменений,
  • Расторжение,
  • Страховой случай.

Для получения обратного звонка нужно выбрать интересующий раздел и страховой продукт (ОСАГО, КАСКО, е-ОСАГО, от несчастного случая, квартира дом или дача, ипотека) и внести свои данные:

  • Имя,
  • Мобильный телефон,
  • Номер полиса при наличии.

Предварительно можно выбрать удобное время и дату для обратного звонка.

Остается только ждать звонок специалиста из компании «Ренессанс Страхование». Сотрудник компании обязательно позвонит в указанное время, и ответит на все вопросы в рамках компетенций.

В Ренессанс Страхование имеется специальный центр контроля качества, куда можно направить жалобу на обслуживание или нарушение своих прав.

Как написать жалобу на сотрудников?

В случае возникновение претензии к работе со стороны сотрудников компании «Ренессанс», можно написать жалобу в специальный раздел «Центр контроля качества».

  • Контролем качеством оказываемых со стороны сотрудников,
  • Предотвращение мошенничества и вводом в заблуждение путем дезинформацией клиентов, работниками СК,
  • Решением технических проблемами с работой сайта,
  • И многими другими вопросы, касаемо персонала.

В разделе «Контроль качества нашего сервиса» нажмите на пункт «Написать обращение» для связи с Центром контроля качества.

Теперь, нужно заполнить форму, указав личные данные (имя, город, электронную почту), в том числе номер телефона. Отметить, являетесь ли вы клиентом компании. А также прикрепить необходимые файлы, к примеру фотографии нарушения.

После заполнения всех данный и написание отзыва, нажмите «Отправить».

Ответ придет вам на указанную электронную почту, если будет необходимо сотрудники свяжутся с вами по мобильному телефону.

В каком случае сотрудники страховой не смогут помочь?

Сотрудники горячей линии «Ренессанс страхования» не смогут помочь своему клиенту в одном случае, когда затрагиваются вопросы в рамках ФЗ №152 «О персональных данных». Информация, относящаяся к личным данным клиента, не подлежит разглашению.

И специалисты колл-центра не обладают компетенцией в области правовых вопросов. Они могут только принять обращение, связанное с нарушением прав клиента и направить его профильному специалисту, поэтому не стоит обижаться, если сотрудник немедленно не решил возникшую проблему, она просто может быть не в его компетенции.

Также не смогут помочь в том случае, если обращение принято от клиента другой страховой компании.

Реквизиты компании:

ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981
Факс: 8 (495) 589-18-65
Адрес официального сайта: www.renlife.ru

Перечень осуществляемых видов страхования:

  • Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
  • Пенсионное страхование
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика

Компетентность операторов call-центров

Основной задачей специалистов, работающих на горячей линии, является оперативная реакция на проблему клиента, либо ответ на срочный вопрос. При необходимости детальной консультации, страхователя переадресуют к соответствующему специалисту.

Таким образом, данной возможностью следует пользоваться, когда необходимо оперативно решить какую-либо проблему. Специалисты либо смогут помочь, либо порекомендуют порядок действий: оставить обращение на сайте, позвонить в другое время специалисту и так далее.

«Ренессанс Страхование» очень четко следит за собственным имиджем, обучая своих сотрудников. В Корпоративном университете в обязательном порядке проводятся тренинги по страхованию, технологиям продаж, отрабатываются навыки работы с возражениями. Отдельно изучаются все тонкости страхования и продуктовая линейка.

Единый контакт-центр расположен в г. Тверь. Нахождение в одном месте позволяет регулярно обмениваться опытом, осуществлять разбор спорных ситуаций, где более опытные специалисты обучают молодых сотрудников.

Также используются современные технологии во всех средствах коммуникации, что позволяет оперативно взаимодействовать с другими подразделениями. Имеется мгновенный доступ к расчётам клиентов на сайте, чтобы помочь оформить заявку на приобретение полиса, скоординировать выезд специалистов в случае наступления страхового случая.

Для качественного обслуживания своих клиентов у компании имеется современный колл-центр, позвонив в который можно проконсультироваться по поводу услуг, пожаловаться на качество обслуживания, узнать порядок получения выплаты и так далее.

Если вам необходимо оформить полис, продлить ОСАГО или у вас случился страховой случай, связаться с СК «Ренессанс» можно по бесплатному телефону горячей линии.

О компании

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья. Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2017 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

«Ренессанс Жизнь» — компания всероссийского масштаба. У компании сформирована развитая сеть представительств, в состав которой входит более 90 отделений по всей стране.

«Ренессанс Жизнь» — компания, нацеленная на внедрение инноваций в процесс своей работы. Применяются новые технологии работы c клиентами. Запускаются инновационные страховые продукты в сфере накопительного и инвестиционного страхования жизни.

Связаться со Страховой компанией «Ренессанс Жизнь» вы можете любым удобным способом:

  1. По электронной почте: [email protected]
  2. С помощью формы обратной связи на сайте Компании «Напишите нам»: https://www.renlife.ru/for_clients/feedback/
  3. По телефону горячей линии (495) 981 – 2 – 981
  4. В центральном офисе по адресу: г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11

Получатели страховых услуг вправе обратиться за защитой своих прав непосредственно в страховую организацию, а также в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций (в том числе к их должностным лицам), в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Арск (Республика Татарстан)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 8:00 до 17:00 (с 12:00 до 13:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Астрахань

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Владивосток

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования,
- Прием заявлений об отказе/расторжении договоров накопительного и инвестиционного страхования жизни (ИСЖ/НСЖ).

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Как написать в службу поддержки «Ренессанс Страхование»?

Служба поддержки занимается обработкой обращений клиентов, независимо от юридического статуса последних. Для ознакомления с условиями сотрудничества можно открыть раздел «Вопросы и ответы» на сайте — https://www.renins.ru . Получить необходимую информацию можно от сотрудников, опять-таки используя официальный сайт.

Написать в службу поддержки можно через социальную сеть ВКонтакте . Составляйте обращение и отправляйте его на рассмотрение. Придерживайтесь рекомендаций и уточняйте только достоверную информацию.

Дополнительно связаться можно с помощью электронной почты, отправив письмо по адресу — [email protected] Стоит аналогично придерживаться формы и указывать личные и контактные сведения.

Волгоград

Оформление договоров (полисов) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Волгоград

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Екатеринбург

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Ижевск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Иркутск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования,
- Прием заявлений об отказе/расторжении договоров накопительного и инвестиционного страхования жизни (ИСЖ/НСЖ).

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Казань

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Какой телефон горячей линии «Ренессанс Страхование?

По аналогии с другими крупными компаниями, с целью улучшить качество связи с клиентами, была организована горячая линия. Получение сведений в телефонном формате имеет более значимый отклик среди граждан, и занимает лидирующие положение среди всех поступающих обращений.

Телефон горячей линии по общим вопросам единый — 8 800 333 88 00. Позвонить можно бесплатно из любого города (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Новосибирск, Томск, Владивосток и т.д.).

Дополнительно в каждом населенном пункте есть местные номера телефонов региональных представительств, по которым также можно обратиться и уточнить требуемые данные. Инфо. центр столице доступен по номеру — +7 (495) 725 10 50. Звонки на этот номер телефона оцениваются согласно тарифов оператора.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Техподдержка занимается консультированием граждан по различным вопросам, предоставления страховых услуг:

  • Страховка ОСАГО, КАСКО, недвижимости.
  • Условия программы защиты от несчастных случаев.
  • Оформление страховки для ипотечных кредитов.
  • Безопасный отдых и т.д.

Со всеми условиями можно детально ознакомиться самостоятельно на сайте или обратившись в call-центр. Операторы примут любое обращение, жалобу, пожелание или отзыв.

Как написать жалобу?

Для отправки жалобы в службу поддержки, клиенты могут использовать электронную почту — [email protected] или социальную сеть ВКонтакте .

Претензия составляется по форме, где необходимо уточнить:

  1. Личные данные.
  2. Контакты.
  3. Причину и тему.

Дополнительно для ускорения рассмотрения запроса, допускается прикрепление фото или видео материалов.

Оставить жалобу можно позвонив по горячему телефону — 8 800 333 88 00 и оповестив специалиста о возникших проблемах.

Калининград

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Клин (Московская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Красноярск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования,
- Прием заявлений об отказе/расторжении договоров накопительного и инвестиционного страхования жизни (ИСЖ/НСЖ).

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Москва

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования,
- Данный офис не осуществляет прием документов от клиентов компании, заключивших договоры кредитного страхования. Прием документов осуществляет центральный офис по адресу: Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, тел. +7 (495) 981-2-981

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Набережные Челны (Республика Татарстан)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Нальчик

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Нефтекамск (Республика Башкортостан)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Нижнекамск (Республика Татарстан)

- Оформление договоров (полисов) страхования

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Нижнекамск (Республика Татарстан)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Нижний Новгород

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Новосибирск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Первоуральск (Свердловская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Пермь

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Пятигорск (Ставропольский край)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Рыбинск (Ярославская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Рыбинск (Ярославская область)

Оформление договоров (полисов) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Рязань

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Санкт-Петербург

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования,
- Прием заявлений об отказе/расторжении договоров накопительного и инвестиционного страхования жизни (ИСЖ/НСЖ).

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Саратов

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Северодвинск (Архангельская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Сыктывкар

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Тольятти (Самарская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Томск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Ульяновск

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Чебоксары

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Череповец (Вологодская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Шадринск (Курганская область)

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Ярославль

- Оформление договоров (полисов) страхования,
- Прием документов по событиям, имеющим признаки страховых случаев,
- Внесение изменений в договоры (полисы) страхования.

Время работы с 9:00 до 18:00 (с 13:00 до 14:00 - перерыв на обед)
(кроме выходных и нерабочих праздничных дней)

Pin
Send
Share
Send
Send