Помощь Юриста

Нюансы рассрочки задолженности по коммунальным платежам в 2020 году

Pin
Send
Share
Send
Send


Адвокат, председатель коллегии адвокатов «Бурцева, Агасиева и партнеры»

Из-за повышения стоимости коммунальных услуг, а также падения уровня жизни в нашей стране очень много граждан испытывают трудности с оплатой коммунальных услуг, а также имеют задолженности по коммунальным платежам. При этом немногие должники знают о возможности рассрочки задолженности по коммунальным платежам законным способом, позволяя не копить долги, а совершенно законно выплачивать их долями.

Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые Правительством РФ 06.05.2011 года №354, позволяют собственникам жилых и нежилых помещений получить рассрочку или даже отсрочку по оплате коммунальных платежей при наличии определённых условий:

если размер платы за коммунальные услуги в определённом периоде превышают прошлогодний такой же период на 25 и более процентов. При этом управляющая компания обязана проинформировать собственника о возможности оплатить услуги в рассрочку. Такая рассрочка является обязательной и предоставляется сроком на 12 месяцев.

если у собственника жилого или нежилого помещения возникли непредвиденные ситуации, например по болезни, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги. В этом случае заключается договор с управляющей компанией, где предусматривается оплата долга частями. Данный вид рассрочки не предоставляется в обязательном порядке и является договорным.

В зависимости от того, какую рассрочку вы хотите получить — обязательную или договорную, — готовится и определённый пакет документов. Обязательным и в первом, и во втором случае является документ, подтверждающий право собственности на жилое или нежилое помещение.

В предоставлении рассрочки или отсрочки могут и отказать. Возможность использования рассрочки предоставляется только добросовестным гражданам, которые ранее своевременно оплачивали коммунальные услуги. Если же вы являетесь добросовестным гражданином и не пытаетесь злоупотребить своим правом, представили все необходимые документы и ваша просьба обоснована, а вам отказали — можно подавать жалобу в Жилищную инспекцию, муниципалитет, прокуратуру, а также в региональную службу по тарифам. При отсутствии должной реакции ответственных служб можно смело обращаться в суд. Как показывает судебная практика, дела, касающиеся установления рассрочки, в большинстве своем выигрышные.

Одним из способов внесения платы за коммунальные услуги является рассрочка. Данный способ закреплён в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 21.12.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в рассрочку может быть согласована сторонами либо прямо предусмотрена в законе, нормативном акте (абз. 2 п. 72, п. 75 Правил предоставления коммунальных услуг).

Причины возникновения задолженности могут быть разными. К уважительным причинам относятся:

  • длительные задержки выплаты заработной платы, пенсии,
  • тяжёлое материальное положение собственника или нанимателя и дееспособных членов его семьи в связи с утратой ими работы и невозможностью трудоустройства, несмотря на предпринимаемые ими меры к исправлению ситуации,
  • болезнь собственника или нанимателя или членов его семьи,
  • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

В таких случаях можно оформить с управляющей организацией (УО) соглашение о рассрочке долга на согласованный сторонами период (п. 72 Правил предоставления коммунальных услуг).

С другой стороны, исполнитель коммунальных услуг (УО) обязан предоставить потребителю возможность оплаты ЖКУ в рассрочку, если размер платы за коммунальную услугу в каком-либо месяце превысит более чем на 25% размер платы, начисленный за аналогичный расчётный период прошлого года.

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев и взимания за это процентов в размере не выше, чем увеличенный на 3% размер ставки рефинансирования Банка России, действующей на день предоставления рассрочки.

При этом проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счёт средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы РФ исполнителю коммунальных услуг предоставляется компенсация средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки (п. п. 72–73 Правил N 354).

При рассрочке оплаты ЖКУ наказания за неполную оплату не последует.

Законы, регулирующие данные отношения

Предельно подробная структура оплаты коммунальных услуг прописана в Жилищном кодексе, и в частности, он содержит в себе информацию о том, куда и в какие сроки должна перечисляться оплата, а также какой устанавливается порядок и правила предоставления субсидий или же компенсаций расходов.

Вся информация о том, в какие сроки нужно перечислять транзакции за потребляемые коммунальные услуги, прописана в статье 155 данного кодекса, в то время как в статье 154 указывается общая информация о том, каким образом осуществляется расчет стоимости коммунальных платежей.

Помимо этого, был выпущен специализированный Закон, объединяющий все законы, в соответствии с которым на протяжении 2015 году вносились различные изменения в Жилищный кодекс, влияющие на порядок оплаты коммунальных услуг. Правила, по которым осуществляется начисление платежей, а также дальнейший их перерасчет, прописаны в Постановлении Правительства №354.

Заявление на рассрочку коммунальных платежей

Для того, чтобы ваша ЖКХ или УК оформило вам рассрочку во внесении платы нужно написать и подать заявление. Заявление подаётся в ту организацию, которая обслуживает ваш бизнес или дом. В заявлении нужно указать следующее:

  • наименование сторон (организация, адрес) в случае, если бизнес, адрес вашей организации, если физическое лицо, то Ф.И.О., адрес, контактные данные,
  • в самом заявлении следует указать исходя из каких правил либо положений вы решили воспользоваться рассрочкой по уплате услуг, то есть привести выписку из законодательства,
  • указать период, на который вы хотите попросить рассрочку с указанием ежемесячных платежей (следует отметить, что законодательство устанавливает обязательную рассрочку 12 месяцев, если размер к/у превышают прошлогодний период на 25 % и более, а также законодательство предусматривает договорную отсрочку, например, стороны по определенным обстоятельством могут договориться между собой, когда и в каком объеме вносить им плату,
  • причина, на основании который вноситься платежи своевременно не могут,
  • приложение (это могут быть подтверждающие документы вашего положения, копия трудовой книги, медицинская справка, заключение врача о том, что вам необходимо пройти курс лечения, больничный лист).

Заявитель также может встретиться с начальником ЖКХ или УК, в случае договорных отношений, чтобы договориться об рассрочке, либо начальник может сам с вами связаться пока рассматривается заявление и документы. На основании законодательства рассмотрение заявления составляет 5 рабочих дней с момента его поступления.

Как подать заявление о рассрочки долгов по коммунальным платежам?

Заявление лучше подавать в двух экземплярах, чтобы на одном из них стояла отметка организации для вас, которая будет подтверждением вашего обращения. После рассмотрения заявления и документов, а также беседы с начальником организации, в случае положительного решения с вами будет заключено соглашение либо договор о предоставлении рассрочки.

Возможен ли кредит

Начиная с 2012 года, в законную силу вступили новые правила, в соответствии с которыми осуществляется предоставление коммунальных услуг. На основании этих правил все злостные неплательщики в конечном итоге будут сталкиваться с достаточно жесткими штрафными санкциями, в то время как добросовестным плательщикам, наоборот, могут предоставляться всевозможные послабления.

Одним из ключевых нововведений является то, что при необходимости граждане могут заказать рассрочку коммунальной задолженности. Предоставление данной услуги предусматривается только для тех лиц, которые в этом году оплачивают коммунальные платежи по тарифу, превышающему более чем на 25% стоимость этого же ресурса в предыдущем году.

Предоставление рассрочки осуществляется на стандартных условиях: человек равными частями оплачивает скопившуюся у него задолженность за коммунальные услуги на протяжении месяца, включая тот, с которого предусматривалась первичная выплата.

Читайте в этой публикации, как разделить счета по коммунальным платежам.

Как договориться с ЖКХ?

При предоставлении рассрочки, может возникнуть ситуация, когда в ней ЖКХ может отказать. При отказе в предоставлении рассрочки по уплате коммунальных платежей у ЖКХ должны быть соответствующие основания:

  1. Заявитель предоставил не все документы, необходимые для предоставления рассрочки,
  2. Отсутствует ссылка на законодательство в предоставлении рассрочки либо положение не предусмотрено законодательством,
  3. Односторонний отказ от заключения договора, так как отсутствуют основания.

В случае отказа ЖКХ можно попробовать договориться с ней, например, донести соответствующие документы только позже (указать срок в который вы ей документы предоставите). При проведении беседы с начальником организации нужно привести все ваши основания в предоставлении рассрочки на которые вы рассчитываете.

Если для ЖКХ все ваши основания явились причинами отказа, а вы считаете их необоснованными и незаконными, так как ваши доводы соответствуют действительности, то можно обратиться в органы прокуратуры, администрацию либо жилищную инспекцию, которые помогут решить ваши проблемы.

Соглашение о рассрочке коммунальных платежей

В случае принятия положительного решения о применении рассрочки в предоставлении коммунальных платежей между вами и организацией заключается договор или соглашение. Заключение соглашение о рассрочке является обязательной процедурой между сторонами, так как в соглашении указывается период предоставления и сумма внесения платежей.

В соглашении отражается следующее:

  • Город и дата заключения соглашения (соглашение и договор по форме выглядят одинаковым образом),
  • Стороны, между которыми заключается соглашение (между организациями либо организацией и гражданином,
  • Указывается общая сумма задолженности по коммунальным платежам, а также устанавливается график её погашения, также указывается размер пени, предусмотренный законом, который подлежит обязательной оплате в случае несвоевременной оплаты услуг (он не должен превышать более 3 %, установленной ставкой рефинансирования Центрального банка РФ),
  • Обстоятельства неисполнения данного соглашения (например, если должник не будет вносить равные ежемесячные платежи, то подачу электроэнергии либо водоснабжения в его квартире приостановят),
  • Контактные данные и реквизиты сторон,

Соглашение оформляется в двух экземплярах с печатями и подписями сторон, по одному экземпляру для каждой стороны.

ПОЛЕЗНО: также смотрите видео, пишите вопрос в комментариях ролика, не упустите произвести перерасчет коммунальных услуг с целью уменьшить долг

Советы юристов:

6.1. Здравствуйте.
А как пишется соглашение о рассрочки по задолженности жкх.

Соглашение необходимо составить в простой письменной форме и подписать сторонами..

14.1. Нет, не указаны необходимые элементы оферты.

Статья 435 ГК РФ. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Можно ли списать долг по квартплате?

Бывают ситуации, когда на основании законодательства задолженность по коммунальным платежам можно списать. На списание долга можно претендовать в следующих случаях:

  1. Истечение срока исковой давности,
  2. Банкротство должника (например, организация признана банкротом и прекратила свою деятельность), на практике означает, что организации теперь не существует и все долги подлежат списанию,
  3. Смерть физического лица,
  4. Невозможность исполнения постановления ФССП (когда возбуждено исполнительное производство и пристав не смог взыскать долг, в связи с отсутствием у должника имущества либо денежных средств),

В вышеперечисленных случаях долги списать можно, предоставив подтверждающие документы, либо государственные органы сами направляют документы всем лицам, перед кем образовалась задолженность, например, суды в случае процедуры банкротства высылают решение о признании должника банкротам УК или ЖКХ, а приставы могут выслать постановлении об окончании исполнительного производства.

ВАЖНО: читайте про уменьшение пеней за коммунальные долги на нашем форуме

Образец заявления о рассрочки долга по коммунальным услугам

В Управляющую компанию

от должника

ЗАЯВЛЕНИЕ

о рассрочке задолженности за коммунальные услуги

Я уведомлен с Вашей стороны о наличии задолженности по коммунальным платежам и отключении электричества. После отключения энергии мною начались платежи по погашению задолженности, в настоящее время я внес 25 000 рублей, что подтверждается квитанцией от 11.03.2019 г.

От обязательств долга по исполнению договора об оказании коммунальных услуг я не отказываюсь, настоящим заявлением прошу произвести реструктуризацию рассрочку задолженности.

Реструктуризация долгов гражданина — это реабилитационная процедура, применяемая к гражданину в целях восстановления его платежеспособности и погашения задолженности перед взыскателем, получателем платежа в соответствии с планом реструктуризации долгов. Реструктуризация представляет собой рассрочку на несколько месяцев, в течение которой действует иной порядок выплат (например, ежемесячные выплаты уменьшаются за счет продления срока кредитования), при этом составляется новый график платежей. Реструктурировать долг означает пересмотреть порядок выплаты.

Дополнительно хочу обратить Ваше внимание на тот факт, что я являюсь отцом многодетной семьи, воспитываю трех несовершеннолетних детей, единственный мой доход – пособие по уходу за ребенком до 3 х лет, а также неофициальная подработка на низкооплачиваемой должности. Собственности, кроме единственного жилья, на которую возможно обратить взыскание, продать я не имею. Единственного жилья лишиться не могу, в связи с чем жилое помещение остается за моей семьей.

Неудовлетворение моего заявление приведет к нарушению прав проживающих в жилом помещении детей, чье благополучие в настоящее время нарушено.

Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 03.08.2020) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» Статья 8. Права граждан устанавливает: «граждане имеют право: на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека».

На основании изложенного и руководствуясь нормами действующего законодательства,

ПРОШУ:

  • произвести реструктуризацию по задолженности по коммунальным услугам в форме рассрочки, по причине отсутствия денежных средств и трудоустройства, разрешить оплачивать сумму коммунальных платежей в размере текущего платежа плюс платеж на погашение долга в размере 25 000 рублей ежемесячно.
  • ответить мне в письменном виде в срок не более 3-х дней после получения настоящего заявления.

Когда возможна рассрочка долгов за квартиру

Получить рассрочку на оплату коммунальных услуг может каждый гражданин РФ, что определено в Правилах предоставления коммунальных услуг, но для этого требуются конкретные причины. Рассрочка может быть предоставлена в случае:

  • если размер счетов за потребленные коммунальные услуги превысил 25 % от размера официальной месячной заработной платы,
  • если у потребителя коммунальных услуг возникли непредвиденные обстоятельства, не позволяющие ему своевременно оплачивать коммунальные услуги (болезнь, потеря имущества, увольнение с места работы).

В первом случае рассрочка предоставляется на 12 месяцев, в течение которых потребитель должен погашать задолженность равными суммами, меньшими 25 % от зарплаты. Во втором случае срок рассрочки и порядок внесения платежей определяются индивидуально в зависимости от обстоятельств заемщика.

Независимо от причин и формы предоставления рассрочка снижает нагрузку на бюджет потребителя коммунальных услуг и помогает рассчитаться с долгами без судебного разбирательства. При этом заключение договора рассрочки не мешает гражданину получать полагающиеся ему льготы и субсидии на оплату услуг ЖКХ. Но в таком случае сумма задолженности и тариф за каждую потребленную услугу не меняются и уплачиваются в полном объеме.

Рассрочка задолженности по коммунальным платежам

В соответствии с пунктами 72-77 Постановления Правительства №354, изданного 6 мая 2011 года, рассрочка предоставляется гражданам на условиях, при которых они должны на протяжении 12 месяцев оплачивать скопившуюся сумму задолженности равными частями, причем первый платеж осуществляется уже в тот месяц, с которого она начинает действовать.

Хоть процент за использование этой услуги изначально предусматривается в действующем законодательстве, он не будет начисляться или же в итоге будет сокращен в том случае, если исполнитель получит соответствующую компенсацию из регионального бюджета.

Помимо этого, как говорилось выше, сама услуга может быть предоставлена только в том случае, если тарифы по сравнению с теми, которые действовали в аналогичный период в прошлом году, увеличились не менее, чем на 25%.

Образец заявления на предоставление рассрочки по коммунальным платежам

Отмечают несколько случаев, когда рассрочкой или отсрочкой по оплате можно воспользоваться:

1. Если размер платы за коммунальные услуги в определенном периоде превышают прошлогодний такой же период на 25 и более процентов (пункт 72 данных «Правил»)

Причем управляющая компания, ее представители, по закону должны сами оповестить собственника жилого помещения о возможности оплатить услуги в рассрочку.

Такой вид рассрочки называется обязательным. Воспользоваться ей могут только собственники жилых помещений. Дается такая рассрочка на 12 месяцев. За это время долг по коммунальным услугам должен быть оплачен клиентом управляющей организации. Причем заметьте, что долг будет растянут на год, ежемесячная сумма будет одинаковой.

Важно: не учитывают увеличившуюся сумму, если она образовалась из-за большего количества проживающих.

Например: в первом квартале 2015 года в квартире у Себеряковых проживало только два человека – супруг и супруга. В первом квартале 2016 года, окончив обучение, их сын и дочь вернулись домой и стали проживать в квартире вместе с родителями. Сумма оплаты за коммунальные услуги возросла, но это не дало прав Себеряковым воспользоваться рассрочкой или отсрочкой по оплате коммуналки.

2. Если у собственника жилого или нежилого помещения возникли непредвиденные ситуации, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги в полном размере

Например, по болезни, из-за увольнения и т.п.

Заключить договор с должником может только управляющая организация. Она должна предоставить возможность собственнику оплатить услуги по коммуналке или общедомовых нужд частями. Такой вид рассрочки или отсрочки называется договорным и она не предоставляется в обязательном порядке, в отличие от предыдущей.

В соглашении обязательно должны быть прописаны все условия предоставления отсрочки, а также дальнейшей выплаты долга. Кроме того, об этом обязательно указывают в квитанции, необходимой для оплаты.

Важно: при заключении такого договора должны учитывать льготы и компенсации, предоставляющие гражданам за своевременную оплату коммуналки или добросовестное выполнение обязательств по договору, согласно статье 160 ЖК РФ, а также статьи 8 закона федерального уровня под номером 189, принятого 29 декабря 2004 года.

Согласно того же постановления, пункту 76 льгота в виде скидки, которую предоставляет управляющая компания, может сразу уменьшить величину долга по коммуналке. Но действует она только для владельцев жилых домов или многоквартирных, в которых требуется оплачивать взносы на нужды дома.

А вот компенсации от социальных служб не могут уменьшить размер долга, но оплатить этими денежными средствами собственник таких же жилых помещений может коммунальные услуги (пункт 77).

Кто и как может оформить

Помимо ситуации, когда на протяжении последнего года произошло существенное повышение тарифов по оплате коммунальных услуг, существует еще один вариант, при котором гражданин имеет право воспользоваться услугой выплаты задолженности в рассрочку. В частности, речь идет о каких-либо непредвиденных ситуациях, из-за которых у человека пропала возможность полноценной оплаты коммунальных услуг, вследствие чего и возник указанный долг.

Оформить соглашение с должником в данном случае может исключительно та управляющая компания, которая занимается предоставлением ему соответствующих услуг. Ей нужно будет указать в соглашении возможность оплаты скопившегося долга по частям, причем данный вид рассрочки является не обязательным, и если уполномоченные сотрудники откажут в предоставлении подобной услуги, добиться ее получения можно будет исключительно в судебном порядке.

Договор изначально должен включать в себя все условия, на которых будет осуществляться предоставление отсрочки и последующая выплата задолженности. Помимо этого, соответствующие правила должны быть прописаны в квитанции, на основании которой осуществляется оплата.

Содержание договора рассрочки

Соглашение об изменение условий погашения долгов за жилищно-коммунальные услуги заключается между потребителем и исполнителем и содержит в себе:

  • информацию о сторонах договора,
  • сумму по каждой услуге и полный размер долга с учетом пени,
  • график погашения с ежемесячным расписанием платежей,
  • обязанности сторон соглашения согласно новому графику платежей,
  • дополнительные обязательства заемщика и кредитора,
  • подписи сторон и дату заключения договора.

Заявление и соглашение

Если причина неоплаты коммунальных услуг заключается в повышении тарифов за коммунальные услуги, то в таком случае предварительно нужно будет обратиться за получением соответствующей выписки в ЕИРЦ. При необходимости данную операцию можно провести дистанционно, выполнив необходимые действия на официальном сайте этого органа.

После этого между управляющей компанией и должником составляется соглашение, в котором должна присутствовать следующая информация:

  • данные о каждой из сторон,
  • номер соглашения,
  • сумма задолженности, которую в конечном итоге должен будет погасить должник,
  • сумма выплаты, которая будет осуществляться обязанным лицом ежемесячно,
  • процент, который накладывается на общую сумму долга,
  • подписи каждой из сторон.

Собственник должен следовать такой инструкции:

1. Проверить и подготовить документы. Следует еще раз рассчитать повысилась ли стоимость оплаты услуг, если собираетесь получить обязательную рассрочку. Кроме того, стоит подготовить: личные документы, бумаги, подтверждающие право на собственность. А вот такие документы могут понадобиться, чтобы попросить рассрочку по договору: справка о доходах, о потере работы, либо о постановке на учет в центр занятости, либо о болезни или получении инвалидности.

2. Написать заявление с просьбой предоставить вам рассрочку или отсрочку. Заявление можно напечатать на ПК или написать от руки, а затем отдать представителю управляющей организации.

Выплата процентов

В соответствии с пунктом 72 установленных правил рассрочка предоставляется на условиях ежемесячного перечисления определенной суммы выплат на протяжении одного года. При этом за предоставление данной услуги в обязательном порядке должен взиматься определенный процент, сумма которого не может превышать 3% от принятой Центральным банком ставки рефинансирования, действующей на момент предоставления рассрочки.

Проценты за рассрочку не будут начисляться в принципе или же их объем может быть существенно сокращен в том случае, если исполнитель может получить за счет бюджетных средств соответствующую компенсацию денег, которые недополучает в виде процентов за предоставление потребителю данной услуги.

Оформление договора о предоставлении рассрочки не может рассматриваться как препятствие для того, чтобы гражданин досрочно внес остаток требуемой суммы, полностью погасив возникшую задолженность.

Образец заявления о предоставлении рассрочки на оплату услуг ЖКХ такой:

3. Далее следует взять контакты начальника управляющей организации и договориться о встрече , чтобы обговорить условия предоставления рассрочки.

4. В случае возникновения трудностей с составлением договора, стоит обратиться к юристу. Он поможет с составлением договора. Кстати, договор можно подписать в его присутствии. Документ оформляется в 2 экземплярах: для клиента и управляющей организации.

Могут ли отказать

Если есть веские основания для предоставления рассрочки, указанные в пункте 72 установленных правил, то в таком случае уполномоченные сотрудники управляющей компании не имеют права на то, чтобы отказать в предоставлении рассрочки плательщику. При получении отказа его можно будет оспорить в судебном порядке, а помимо этого, по желанию заинтересованное лицо может подать соответствующую жалобу в прокуратуру. В остальных случаях необходимость предоставления рассрочки остается за исполнителем.

С 1 января 2020 года перетерпел определенные изменения порядок, в соответствии с которым должны начисляться комиссии за неоплату коммунальных услуг.

В соответствии с нормами, прописанными в обновленной редакции статьи 155 Жилищного кодекса, пеня, предусмотренная за неуплату коммунальных услуг, должна начисляться не с того дня, который идет за днем наступления требуемого срока выплаты, как это предусматривалось ранее, а только после того, как задолженность сохраняется на протяжении одного месяца.

От чего зависит размер коммунальных платежей — читайте далее.

Также мы расскажем, как можно списать долги по коммунальным платежам.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область - +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область - +7 (812) 317-50-97
    • Регионы - 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Договор или соглашение о погашении задолженности выглядит так:

5. После подписания договора получите новые квитанции на оплату.

Конечно же, компания обязана оповещать всех о возможности рассрочки, но они могут и пропустить расчет. Отслеживайте разницу сами.

При обращении в управляющую организацию, попросите специалиста подписать ваше заявление и оставьте одну копию себе, чтобы подтвердить факт обращения.

Судебный иск

Подача судебного иска — крайняя мера, к которой могут прибегнуть коммунальщики для возврата просроченной задолженности в том случае, если неплательщик отказывается добровольно погашать долги. Результатом судебного разбирательства становится выдача исполнительного листа для погашения долга. Неплательщику дается возможность погасить задолженность добровольно или заключить договор реструктуризации на срок до шести месяцев.

Крайний случай — выселение из жилья — в случае, если с гражданина невозможно взыскать долг другими способами и он отказывается добровольно погашать его. Неплательщику направляется письменное уведомление о возможности выселения и открытии в отношении него исполнительного производства. Если суд решает удовлетворить требования истца (структуры ЖКХ), то ответчику дается неделя для добровольного выселения, после которой начинает осуществляться принудительный порядок.

Возьмут ли проценты за рассрочку платежа по коммунальным услугам?

Рассмотрим, какие штрафные суммы могут быть начислены за предоставление такой возможности, в зависимости от типа рассрочки:

Первый вариант: В случае обязательной рассрочки владелец жилого помещения может опираться на то же постановление, пункты 72, 74, чтобы доказать свои права.

Согласно этому документу:

  1. Будет насчитано не более 3 процентов, установленных от ставки Центробанка на день расчета.
  2. Проценты могут быть начислены на рассрочку, если управляющая компания получает компенсацию – проценты из госбюджета, бюджета региона или регионов за предоставление услуги – рассрочки/отсрочки.

Второй вариант: По договорному соглашению процентная ставка обговаривается между управляющей организацией и клиентом/собственником помещения любого типа (пункт 75).

Потребитель может настаивать на своем, но компромисс с организацией придется найти, ведь, если не договориться, отсрочку могут вообще не дать.

Срок исковой давности

Избежать оплаты по долгам за квартиру и судебного разбирательства можно в случае наступления срока исковой давности. Согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ, он составляет три года, по истечении которых долг списывается как безвозвратный. В отношении неплательщика не может быть подан судебный иск, если в течение трех лет структуры ЖКХ не подавали в суд и не проводили реструктуризацию кредита.

Как погасить долги за квартиру?

Независимо от наличия задолженности, от потребителя коммунальных услуг требуется ежемесячно подавать показания всех приборов учета ресурсов, установленных в квартире. Это позволит предотвратить накапливание долгов и вносить платежи в точных суммах, избегая переплаты. Для оплаты услуг ЖКХ можно воспользоваться:

  • почтовым отделением — оплата наличными по платежке,
  • расчетным центром в своем городе — оплата наличными по платежной книге,
  • через банк или мобильный банкинг — наличными или картой по номеру договора или ИНН,
  • через терминал или банкомат — картой и наличными по номеру договора или ИНН,
  • через сайт «Госуслуги».

Своевременная оплата коммунальных счетов — единственно правильный способ избежать судебного разбирательства.

Досрочное погашение рассрочки задолженности за ЖКХ

В соответствии с пунктом 73 того же документа, при обязательной рассрочке собственник жилья должен обязательно получить квитанцию, в которой будет прописано, что ему предоставляется возможность оплатить долг по коммунальным услугам в рассрочку.

В квитанции может быть уже сделан перерасчет, поэтому стоит внимательно проверить платежный документ.

Далее клиент управляющей организации может:

  1. Оплатить услуги по предоставленной квитанции, с уже установленной суммой.
  2. Не оплачивать коммуналку по данной бумаге и попросить напечатать новую, чтобы оплатить всю сумму сразу. Единовременная оплата поможет сразу, досрочно погасить рассрочку, которая была предоставлена гражданину. Примеров много: за рассрочкой клиент обратился неделю назад, за это время он нашел нужную сумму, которой можно погасить долг. Так как документы были оформлены, то ему необходимо оплатить рассрочку по новой квитанции.
  3. Оплатить квитанцию. А затем, в любое время, с появлением средств, которых будет хватать для погашения задолженности, оплатить оставшуюся сумму или ее часть.

Для того чтобы погасить задолженность по рассрочке, клиенту не нужно брать согласие или разрешение у управляющей организации.

При втором варианте – договорной рассрочке – процесс погашения задолженности может быть возможен.

Вот только не забудьте внести этот вариант оплаты в соглашение. Иначе, внеся сумму на счет управляющей компании, у вас могут появиться проблемы – деньги могут считаться добровольным пожертвованием и вдруг вы не сможете доказать, что пересылали их компании в счет оплаты рассрочки.

В такой уникальной возможности – рассрочке – могут отказать, если:

  1. Просьба на предоставление не обоснована.
  2. Клиент/владелец любого помещения не предоставил документов, которые требуются для оформления договора.
  3. Просьба не удовлетворяет законным требованиям. Например, собственник нежилого помещения обращается для получения обязательной рассрочки, что не предусмотрено законодательством РФ.
  4. По праву и решению управляющей компании, если вы рассчитываете на договорную рассрочку.

Обжаловать решение компании можно.

Если договориться с начальником организации не удалось, первые действия клиента должны быть такими – ему следует подать жалобу в:

  1. Жилищную инспекцию.
  2. Администрацию: городскую, краевую.
  3. Прокуратуру. Правоохранительные органы следят за деятельностью таких компаний.
  4. Региональную службу по тарифам.

Жалоба пишется, как обычное заявление. Справой стороны вы указываете наименование инстанции, куда отправляете документ, свои инициалы и контактные данные. Затем обозначаете наименование документа – «Жалоба». Пишется это слово без качек и точки в конце. Далее указываете суть, рассказываете, как обстояло дело с вашим обращением в управляющую компанию, какое было решение, почему вы с ним не согласны.

Следует приложить к жалобе документы, подтверждающие написанное:

  1. Квитанции об оплате коммуналки.
  2. Произведенный расчет.
  3. Заявление в компанию с просьбой предоставить рассрочку.
  4. Ответ от УК.
  5. Доказательства вашей правоты. Например, справки по потере работы, по болезни и т.п.

Если прокуратура будет на вашей стороне, то дело могут передать в суд. Если же этого не произошло, то обратиться в судебную инстанцию можно самостоятельно. Следует написать заявление согласно установленной форме и правилам, указанным в статье 131 ГПК РФ.

Не забудьте приложить такие же документы, которые мы перечисляли выше. Возможно, ознакомившись со статьей 132 ГПК РФ, вы вспомните о наличии и других доказательных бумаг.

Теперь вы знаете, что можете оплачивать коммуналку в рассрочку.

Главное – договориться с представителями управляющей компании и решить вопрос мирным путем. Практика показывает, что судебные дела, касающиеся установлению рассрочки по закону, выигрышные.

В компании вам могут говорить что угодно, чтобы не давать такой возможности. Вы же, в свою очередь, можете смело обращаться в контролирующие инстанции и доказывать свои права.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Pin
Send
Share
Send
Send