Помощь Юриста

Что делать, если при эвакуации повредили автомобиль?

Pin
Send
Share
Send
Send


Как доказать причинение вреда автомобилю?
Доказательства, подтверждающие нанесение повреждений автомобилю во время эвакуации и нахождения на штрафстоянке, могут быть получены как из материалов дела об административном правонарушении, так и в порядке ст. 55 ГПК РФ. Во многих субъектах приняты законодательные акты, в соответствии с которыми производится перемещение задержанных транспортных средств на специализированные стоянки, их хранение, оплата расходов на перемещение и хранение, возврата транспортных средств. Как правило, такими законами предусмотрено оформление акта при помещении ТС на стоянку и при возвращении со стоянки с указанием сведений о состоянии автомобиля. Кроме того, процесс перемещения автомобиля должен фиксироваться при помощи фото- и (или) видеосъемки. Эти материалы также могут быть истребованы в качестве доказательств.
Если региональным законодательством не утверждена процедура перемещения, владелец автомобиля может сам собрать и представить суду доказательства причинения ущерба с учетом требований ст.55 ГПК РФ. В данной статье указывается, что сведения, подтверждающие факты, на которых гражданин основывает свои требования, могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Такие доказательства должны быть получены в предусмотренном законом порядке, а также отвечать условиям достаточности, относимости и достоверности доказательств.

К кому обращаться за возмещением ущерба?
Надлежащий ответчик по иску о возмещении ущерба определяется в зависимости от основания возникновения ущерба. Таких оснований может быть два: помещение автомобиля на штрафстоянку при отсутствии законных оснований, т.е. вследствие незаконных действий должностных лиц (ст. 1069, 1071 ГК РФ), и ненадлежащее исполнение обязательств со стороны организации, которая осуществляет хранение. В последнем случае Верховный Суд РФ указывает на возможность применения законодательства о защите прав потребителей (см., напр., Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 25 июля 2006 г. N КАС06-260).
Если водитель, необоснованно привлеченный к административной ответственности, понес материальный ущерб в виде уплаты денежных средств за нахождение автомобиля на специализированной стоянке, то по иску о взыскании причиненного ущерба и компенсации морального вреда должно отвечать Министерство Финансов РФ (ст. 1071 ГК РФ). В данном случае лицо может рассчитывать на возмещение расходов, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо могло получить, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Для этого истцу необходимо доказать факт незаконных действий должностных лиц.
В случае возникновения спорных отношений между владельцем транспортного средства и организацией, осуществляющей хранение транспортного средства, истец должен доказать противоправность действий ответчика по хранению автомобиля на спецстоянке, факт и размер причиненных убытков, причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и причинением ему убытков. При этом организация вправе предъявить встречный иск о взыскании задолженности за хранение транспортного средства.

Что нужно учитывать в споре с организацией-хранителем?
Отношения, связанные с помещением транспортного средства на стоянку и его хранением, возникают на основании ч.5 ст. 27.13 КоАП РФ, однако в силу ст. 906 ГК РФ на них распространяются правила главы 47 ГК РФ, регулирующей обязательства хранения, ответственность за их неисполнение. Поклажедателем в данном случае является не должностное лицо ГИБДД, которое задержало автомобиль, а лицо, вещь которого помещена на хранение в силу закона, т.е. водитель, независимо от вида его права на транспортное средство, переданное на хранение.
Это означает, что владелец автомобиля не только вправе потребовать возврата ему вещи в сохранности, но и обязан в соответствии со ст.ст. 896-898 ГК РФ выплатить хранителю вознаграждение за хранение, а также возместить расходы на ее хранение, в том числе связанные с транспортировкой. Вместе с тем, в случае неисполнения поклажедателем своих обязательств хранитель на основании п.1 ст.359 ГК РФ вправе удерживать автомобиль до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено (Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 25 июля 2006 г. N КАС06-260).
ВСЕМ УДАЧИ.

Повреждения были обнаружены на штрафстоянке

Придя забирать свой автомобиль из подобного учреждения, стоит обязательно осмотреть его самым тщательным образом. Осмотрите – все ли наружные детали (молдинги, зеркала и т.д.) на месте, не появились ли царапины, сколы, вмятины или трещины на стеклах. Подписывайте документ о получении авто только после того, как убедились в его целостности.

Погрузка автомобиля должна осуществляться с соблюдением определенных правил, несоблюдение которых сотрудниками службы эвакуации существенно упрощает автовладельцу сбор доказательств их вины в повреждении авто.

Процесс оформления задержания транспортного средства и его дальнейшей транспортировки должен обязательно включать в себя следующие моменты (в противном случае невозможно будет утверждать, что машина имела повреждения до эвакуации):

  1. Обязательное составление протокола сотрудником ГИБДД, в котором обязательно необходимо указать:
  • дату и место его составления,
  • данные инспектора ГИБДД,
  • основания, на которых задержан автомобиль с указанием нарушенных водителем статей КоАП,
  • данные автовладельца и сведения о самом авто,
  • данные службы, которая будет ответственна за хранение машины,
  • опись ценных вещей, имеющихся в салоне,
  • указание видимых внешних повреждений автомобиля.
  1. Если машину эвакуировали при водителе, то ему обязательно должна быть вручена копия протокола.
  2. Если авто забирали без владельца, то после обнаружения его на штрафстоянке копию протокола необходимо требовать в органах ГИБДД.
  3. Обязательно должна вестись видеосъемка процесса погрузки авто.
  4. При невозможности вести видеозапись ведется фотофиксация процесса.
  5. В протоколе должны быть указаны контактные данные понятых и стоять их подписи. Водитель эвакуатора может быть понятым на вполне законных основаниях.

Очень часто штрафстоянки располагаются на прилегающей к отделу ГИБДД территории, поэтому, скорее всего, далеко ходить за своим экземпляром протокола вам не придется. Да ваша подпись необходима на обоих экземплярах.

Эвакуация машины участвовавшей в ДТП

  • Существуют определенный порядок процессуальных действий, согласно которому при помощи фото или видеофиксации регистрируются все, причиненные автомобилю в результате ДТП, повреждения.
  • В приложении к протоколу все эти повреждения должны быть указаны.
  • Если во время погрузки машины эвакуатором были нанесены новые повреждения вашему автомобилю, обязательно зафиксируйте их в акте приема-передачи, который вам выпишет служба эвакуации.
  • Если в момент получения повреждений при погрузке рядом нет сотрудника ГИБДД или полиции, то его необходимо вызвать.
  • Если повреждения были получены при выгрузке авто либо вы их обнаружили непосредственно на штрафстоянке, то полицейского также необходимо вызывать. После сверки обнаруженных повреждений с зафиксированными в протоколе составляется акт о причиненном ущербе.

Автомобиль эвакуировали за нарушение ПДД

  • В таком случае обязательно должен быть составлен протокол.
  • Если при получении машины на штрафстоянке автовладелец обнаружил повреждения, которые не были указаны в приложении к протоколу, то обязательно следует вызвать сотрудников полиции.
  • Прибывшим полицейским при свидетелях необходимо указать на факт наличия повреждений, не отраженных в протоколе и составить отдельный акт об этом.
  • Если сотрудники службы эвакуации не согласны с тем, что повреждения были получены по их вине, то на имя руководителя данной организации составляется и подается претензия.

Автомобиль эвакуируют на СТО или автозаправку

  • Как правило, этот процесс сопровождает водитель или автовладелец.
  • Протоколов задержания транспортного средства при этом не составляется.
  • Составляется акт приема-передачи транспортного средства, в котором имеющиеся внешние дефекты машины необходимо досконально описать еще до погрузки авто.
  • Если после выгрузки машины на ней были обнаружены повреждения, которые не отражены в вышеуказанном акте, то на имя руководителя транспортирующей организации составляется претензия.
  • Обязательно стоит составить акт и вызвать независимого эксперта-оценщика, который сделает заключение о причиненном ущербе.

Составляем акт приема-передачи

​Данный документ должен содержать следующие обязательные пункты:

  1. Название, дата и место составления документа.

В первом пункте документа указывают сведения о перемещении авто:

  • ФИО трех участников (инспектора, собственника авто и эвакуаторщика),
  • указывается, что передача машины происходит от инспектора ГИБДД организации, эвакуирующей вашу машину,
  • указывается, какое именно ТС передается (марка, модель, регистрационные номера, цвет, и т.д. – максимально полно),
  • подробно описываются имеющиеся внешние повреждения,
  • перечисляется дополнительное оборудование, которое установлено на машине,
  • указываются ценные вещи, находящиеся в салоне,
  • отмечается, была ли проведена фото или видеосъемка в момент погрузки и выгрузки ТС,
  • указывается место, в котором была задержана машина и место, куда она будет доставлена для хранения,
  • в заключение первого пункта акта указывается информация о том, что автомобиль был опечатан и передан эвакуационной службе,
  • акт подписывают все лица, указанные в нем.
  1. Второй пункт акта содержит информацию о хранении автомобиля:
  • время, дату и название организации, принимающей авто на хранение,
  • результаты осмотра авто с описанием его состояния и находящегосяв салоне имущества,
  • сведения о проведении фото или видеосъемке,
  • подписи участвующих в приеме и передаче автомобиля.
  1. Третий пункт описывает процесс передачи ТС его владельцу:
  • данные лица, действующего от имени организации, принявшей авто на хранение,
  • должно быть указано, какой конкретно автомобиль выдается владельцу,
  • точные дата и время, когда это происходит,
  • роспись автовладельца в получении ТС,
  • графа, где указываются обнаруженные новые повреждения автомобиля,
  • подписи сторон.

Этот же документ, но составленный для автомобиля, владелец которого не нарушал ПДД, а просто заказал транспортировку, не имеющего возможности передвигаться автомобиля, у сторонней организации называется «Акт выполненных работ». В нем не указывается факт задержания ТС и текст имеет, поэтому несколько иное содержание.

Составляем претензию к службе эвакуации

До этого момента вам необходимо провести независимую экспертизу у оценщиков ТС. В своем заключении эксперт должен указать, что указанные повреждения свежие, нанесены совсем недавно и какие конкретно повреждения были нанесены. Этот документ будет являться серьезным аргументом в споре с эвакуаторщиками.

Претензия должна содержать следующие пункты и их очередность:

  • Кому (ФИО руководителя организации).
  • От кого (ФИО собственника машины с ее наименованием).
  • Первый абзац должен содержать дату, время эвакуации и наименование организации, которая приняла авто на хранение.
  • Теперь укажите, что вы не согласны с действиями эвакуаторщиков, в результате которых был причинен ущерб автомобилю.
  • Далее перечисляются нормы законодательства, согласно которым ущерб, причиненный вашему имуществу, подлежит возмещению (например, статья 1064 ГК РФ).
  • В следующем пункте укажите повреждения и сумму, необходимую для их устранения. Укажите на наличие к претензии приложения – оценки независимого эксперта.
  • В конце претензии требуйте возмещения причиненного ущерба.

Приложения к претензии

Все документы, а точнее – их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца (и их размер) необходимо приложить к подаваемой претензии.

Вот их перечень:

  • протокол задержания ТС,
  • документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации и хранению авто,
  • копии документов, подтверждающих правомерность нахождения автомобиля на штрафстоянке,
  • копия заключения эксперта-оценщика,
  • если интересы автовладельца представляет не он сам, то необходима доверенность.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника авто.

В каких случаях машину отправляют на штрафстоянку?

Штрафстоянка представляет собой специализированную площадку, на которую с помощью эвакуатора привозят автомобили, задержанные ГИБДД, МВД и другими правоохранительными органами.

Порядок задержания транспортного средства и перемещения его на штрафстоянку регламентируется статьей 27.13 КоАП РФ. Причинами эвакуации становятся следующие обстоятельства:

  • неправильная парковка или стоянка (например, на пешеходном переходе, в сквозных тоннелях, поперек трамвайных путей, на детской площадке),
  • отсутствие документов, дающих право управлять автомобилем (например, водительское удостоверение, просроченный страховой полис, отсутствие диагностической карты),
  • нахождение водителя в состоянии алкогольного опьянения,
  • существенные неисправности транспортного средства (например, несрабатывание тормозной системы, перебои в работе рулевого механизма, поломка осветительного оборудования),
  • нарушение ПДД (например, несоблюдение разметки на дорогах, проезд на запрещающий знак),
  • отказ водителя от процедуры медицинского освидетельствование на наличие алкогольного или наркотического опьянения,
  • обнаружение запрещенного оборудования и знаков (например, газовое оборудования, незаконная установка мигалок с сигнализацией, нанесение на кузов логотипов государственных служб),
  • перевозка опасных грузов с нарушением правил безопасности.

За порядком на автодорогах следят службы ГИБДД, МРЭО, Госавтоинспекции. Также могут привлекаться аварийные комиссары, которые принимают участие при оформлении ДТП.

Сотрудники государственных ведомств взаимодействуют со службами эвакуации транспортных средств, имеющими специальную технику, позволяющую перемещать автомобили с проезжей части на штрафстоянку.

Как зафиксировать повреждение

Многие автовладельцы задают вопросы, типа повредили машину при эвакуации, что делать, куда обращаться, какими способами можно доказать, что ущерб причинен автомобилю именно при эвакуации? Обо все по порядку.

Если произошла автомобильная авария или поломка транспортного средства, мешающая эксплуатации автомашины, то единственным выходом является прибегнуть к услугам эвакуатора для перемещения автомобиля на ремонтную станцию.

В большинстве случаев между автовладельцем и водителем эвакуационной машины заключается устное соглашение о перемещении автомашины. При этом не составляются никакие акты передачи автотранспорта.

Такие действия являются неправильными, так как при причинении ущерба при погрузке (разгрузке) автомобиля, а так же движения автопоезда доказать ничего не получится.

Автовладельцам рекомендуется действовать по следующей схеме:

  1. С водителем эвакуатора заключить письменное соглашение на перемещение автомобиля. Соглашение можно написать в произвольной форме, обязательно указав:
    • дату и время эвакуации,
    • место, с которого автомобиль необходимо переместить,
    • ФИО и номер автомобиля – эвакуатора,
    • номер машины, подлежащей эвакуации и ФИО собственника автомобиля,
    • стоимость оказываемой услуги.
    Соглашение необходимо подписать водителям обеих транспортных средств.
  2. Произвести фотосъемку внешнего вида автомобиля, подлежащего эвакуации. Если под рукой нет фотоаппарата, то произвести съемку можно камерой мобильного телефона. При этом требуется на камере выставить дату и время проведения фотосъемки.
  3. Составить дополнительный акт, в котором указать:
    • наличие (отсутствие) внешних повреждений кузова,
    • наличие оборудования, установленного внутри автомобиля и не предусмотренного стандартной комплектации,
    • перечень вещей, оставляемых в салоне автотранспорта.

Акт необходимо подписать собственнику автомашины и второму, не заинтересованному человеку. Будет отлично, если вторая подпись на акте принадлежит водителю эвакуатора, но такое случается крайне редко.

Если водитель специального автотранспорта отказывается подписать документ, то рекомендуется найти постороннего человека, который будет являться свидетелем и поставит свою подпись. При этом необходимо указать ФИО свидетеля и контактную информацию.

Оформив все указанные документы и произведя фотосъемку можно отправлять автомобиль со спокойной совестью, так как при необходимости наличие повреждений при эвакуации можно будет доказать.

Куда жаловаться

При повреждении автомобиля, который эвакуировали из-за нарушений ПДД, стоит обратиться с жалобой на горячую линию ГИБДД.

Для возмещения ущерба подается претензия в организацию, которая непосредственно эвакуировала ваш автомобиль.

Если же претензию отклоняют либо никак на нее не реагируют, то составляется и подается в суд исковое заявление по месту вашей регистрации или нахождения ответчика. Для этого можно обратиться к адвокатам или в юридическую консультацию.

Фиксация при добровольной эвакуации

Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при добровольном участии самого собственника, водителя транспортного средства. В таковом случае следует отметить, что при наличии повреждений следует сразу же их зафиксировать.

В последствии это позволит избежать необходимости осуществлять ремонт собственного транспортного средства за свой счет. Процесс этот имеет ряд особенностей, тонкостей.

При этом существует ряд стандартных процедур — осуществить в таковом случае их строго обязательно.

Алгоритм действий в таковом случае включает в себя следующие основные действия:

  • выполнение непосредственно фиксации самого повреждения транспортного средства — необходимо сразу же после обнаружения поломки обратиться по телефону 112 либо 02,
  • далее, после того как обращение было зафиксировано специальной диспетчерской службой, необходимо будет обратиться в полицию с составленным заявлением (образец такового не составит труда найти в интернете — работники полиции обязаны осуществить принятие и регистрацию заявления),
  • следующим этапом является получение решения результатов рассмотрения заявления:
    • если будет усмотрено отсутствие злого умысла при повреждении транспортного средства — уголовное дело не заводится, но при этом признается необходимость ответственного лица возместить весь причиненный ущерб,
    • если присутствует умышленное повреждение транспортного средства — то возбуждается уголовное дело по ст. 158 УК РФ и ответственному придется не только возместить весь причиненный ущерб, но также оплатить штраф в размере 5 тыс. рублей.
  • если имеют место затруднения в вынесении решения в полиции, в возбуждении делопроизводства был получен отказ — следует обратиться к независимому оценщику для получения подтверждающей документации,
  • далее следует подготовить в суд исковое заявление и снабдить его всеми необходимыми дополнительными документами.

Повредили машину при эвакуации на штрафстоянку — явление достаточно частое. Потому важно заранее подготовиться к тому, что возмещение ущерба может занять некоторое время.

Несколько упрощает процесс получения средств, ремонта наличие специального полиса КАСКО. Важно заметить, что по ОСАГО получить возмещение будет невозможно либо чрезвычайной сложно.

Так как подразумевается, что таковой полис страхует водителя и его ответственность только лишь при ДТП. По определению повреждение при погрузке на эвакуатор не является страховым случаем.

Независимая экспертиза позволит установить полную стоимость ремонта. Важно проверить правильность составления протокола. Так как именно он в дальнейшем уже позволит избегнуть множества различных сложностей, затруднительных моментов.

Наличие всех необходимых бумаг позволит избегнуть проблем при осуществлении процедуры расчета. Также стоит попытаться договорить на месте по поводу возмещения в досудебном порядке. Таким образом возможно избегнуть дополнительных затрат времени.

В случае ДТП

При совершении ДТП участники происшествия приглашают сотрудника ГИБДД, который с соблюдением определенной процедуры проводит осмотр места аварии. Также осуществляется фото и видеофиксация с занесением в протокол всех установленных обстоятельств.

Обязательно нужно проследить, чтобы в протоколе были перечислены все появившиеся после аварии дефекты. Если во время погрузки транспортного средства будут нанесены новые повреждения, их следует зафиксировать в акте приема-передачи, который составляется службой эвакуации.

Нужно помнить! В случае повреждения автомобиля на штрафстоянке при выгрузке или в процессе хранения, следует вызвать сотрудника полиции, который сверит новые дефекты с уже зафиксированными и составит акт о причиненном ущербе. В дальнейшем составленный документ будет являться основанием для выплаты компенсации автовладельцу.

Действия, если обнаружили повреждения авто на штрафстоянке

Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при отсутствии на месте его собственника. В таковом случае нередки повреждения, так как большая часть рабочих осуществляет все действия максимально быстро.

В таком случае нередко случается, что наличие повреждений на транспортном средстве обнаруживается только уже когда автомобиль найден на штрафной стоянке.

В таком случае порядок действий, осуществить которые нужно будет для возмещения, отличаться будет несущественно.

В случае если авто находится на штрафной стоянке следует предварительно проверить все составные части кузова.

Обратить в первую очередь внимание следует на отдельные моменты:

  • все ли компоненты кузова на месте,
  • нет ли каких-либо дефектов лако-красочного покрытия, всевозможных вмятин, другого,
  • не оторваны, деформированы ли какие-либо части кузова,
  • на месте ли зеркала, диски, бампера.

Важно заметить, что подписывать специальный акт приема-передачи о том, что автомобиль получен, следует лишь только после тщательной проверки.

Так как в противном случае предъявить претензии будет практически невозможно. Нередки случаи, когда обнаруживались повреждения уже после того, как акт приема-передачи был подписан и авто покинул штрафную стоянку.

Не стоит допускать подобного рода казусов. В противном случае ремонтировать авто нужно будет за свой собственный счет.

В случае когда авто эвакуирован при отсутствии владельца и в последствии осуществляется изъятие техники со штрафной стоянки необходимо будет обязательно обратить внимание на следующие моменты:

  • требуется наличие специального протокола, который составляется именно сотрудником ГИБДД — в данной документе обязательно обозначаются следующие важные моменты:
    • дата и время, место формирования документа,
    • персональные данные самого работника ГИБДД который осуществил составление документа,
    • основания для задержания автомобиля — таковые должны быть составлены с указанием статей законодательства,
    • точные данные о владельце самого транспортного средства,
    • полный перечень всех ценных вещей которые находились в салоне авто в момент эвакуации такового,
    • полный, подробный перечень всех неисправностей, повреждений — уже присутствующих на кузове транспортного средства.
  • копия указанного выше типа протокола обязательно должна иметься на руках у владельца транспортного средства,
  • в случае если эвакуация была осуществлена при отсутствии автовладельца при осуществлении такового процесса — важно потребовать данный протокол уже непосредственно на штрафной стоянке,
  • сегодня процесс эвакуации авто обязательно должен быть записан на специальную видеокамеру — собственник ТС имеет право требовать данный видео документ для предоставление в суд либо реализации иных целей, задач,
  • подписи, контактные данные очевидцев процесса эвакуации автомобиля.

Обычно штрафные стоянки находятся совсем рядом с офисами, отделениями ГИБДД. Потому не составляет труда получить необходимую информацию.

Важно помнить, что внимательность и знание свои прав, законодательных норм позволит избежать различных сложных, проблемных ситуаций. Потому стоит предварительно проработать все законодательные нормы касательно эвакуации.

Если должный опыт в данной сфере не имеется — следует обратиться к квалифицированному юристу. Таким способом опять же можно будет не допустить многих трудностей.

Как оспорить эвакуацию автомобиля за неправильную парковку, читайте здесь.

Если выявили поломку авто на штрафстоянке

Иная ситуация складывается при эвакуации автомобиля без присутствия собственника или при обнаружении причиненного ущерба при получении автомашины со штрафной стоянки.

Эвакуация автомобиля без собственника происходит в присутствии сотрудника автоинспекции, который обязан:

  • составить протокол об административном правонарушении, влекущем применение такой меры, как эвакуация автомашины,
  • составить постановление о задержании автомобиля,
  • составить акт, в котором указать наличие (отсутствие) внешних повреждений.

При обращении в отделение ГИДД за разрешением на получения автотранспорта со штрафстоянки требуется запросить не только протокол о правонарушении, но и копию акта о состоянии автомашины. Данный документ может служить доказательством получения ущерба при эвакуации.

При нарушении ПДД

Сотрудник ГИБДД, установивший факт нарушения ПДД, составляет протокол об административном правонарушении. Затем в присутствии свидетелей заполняется протокол о задержании транспорта. В нем указывается дата, время, место и причина эвакуации. К протоколу прилагается опись с подробным описанием состояния транспортного средства.

Следует знать! Протокол составляется в присутствии правонарушителя в двух экземплярах. Один передается автовладельцу, второй остается у сотрудника ГИБДД. Если гражданин отказался подписывать протокол, в нем делается соответствующая отметка.

В описи описания состояния машины должны быть указаны все видимые внешние повреждения. Например, вмятины, царапины, сколы и т.д. Помимо этого, перечисляются вещи, которые находятся в салоне автомобиля.

Если в дальнейшем автовладелец обнаружит на машине повреждения, которые не указывались в описи, то следует вызвать сотрудника полиции. Он при свидетелях осмотрит транспортное средство и зафиксирует вновь возникшие дефекты в отдельном акте.

Как составить акт приема-передачи авто

Именно специальному акту приема-передачи ТС необходимо уделить максимум внимания. Так как данный документ определяет все особенности, тонкости процесса.

Сделать это возможно будет предварительно. Важно отметить, что типовая форма акта рассматриваемого типа в каждом городе своя.

Тем не менее нередко используется установленная специальным нормативно-правовым документом. Таковым является Постановление Правительства №562-п от 26.10.12 г.

Но вне зависимости от места заполнения соответствующего документа акт обязательно должен в себя включать следующие базовые данные:

  • полное наименование документа, дата и место составления акта,
  • первый раздел включает в себя все данные по поводу перемещения транспортного средства:
    • обозначается номер и дата — составления акта,
    • указываются точные данные всех присутствующих сторон при эвакуации (самого эвакуаторщика, работника ГИБДД и свидетеля — таковой привлекается обязательно),
    • прописываются подробные сведения об автомобиле (марка, модель, государственный регистрационный номер, цвет и другое),
    • указывается второстепенная информация — о дополнительном установленном оборудовании и другое,
    • подробные сведения о всех расположенных в салоне ценностях, другое,
    • место задержания транспортного средства и последующего хранения,
    • данная часть обязательно удостоверяется подписями всех лиц, которые каким-либо образом участвовали в эвакуации.
  • следующий, второй пункт обязательно включает в себя подробные данные уже непосредственно о самом факте хранения автомобиля:
    • точные дата и время принятия на хранение транспортного средства,
    • подробный отчет о результатах осмотра автомобиля,
    • опись всех механических повреждений имеющих место быть на момент задержания автомобиля,
    • подробные сведения и ведущихся фото и видео съемки,
    • подписи участников о приеме автомобиля на хранения и его передаче.
  • последним пунктов является процесс возврата автомобиля его владельцу:
    • подробные персональные данные должностного лица,
    • какого транспортного средства выдача осуществляется,
    • точные дата и время выдачи автомобиля его собственнику,
    • расписка собственника автомобиля в получении такового на руки,
    • ход осмотра всех повреждений, установление причины возникновения таковых — если подобное имеет место,
    • подписи сторон.

Важно отметить, что при эвакуации автомобиля по причине нарушения и добровольная эвакуация — по альтернативных причинам — с точки зрения юридической различаются.

При этом во втором случае составляется другой документ. Обозначается он как «акт выполненных работ». Таковой документ включает в себя несколько иные данные. Опять же найти образец такового документа в интернете не составит большого труда.

Как составить акт приема-передачи ТС

Итак, основным документом, по которому можно доказать причинение ущерба при эвакуации является акт приема – передачи транспортного средства.

В настоящее время четкой формы документа нет, однако следует учесть, что в акте должно быть отражено:

  • название и дата составления документа,
  • наименование организации или ФИО и паспортные данные (реквизиты водительского удостоверения) составителя документа,
  • наименование места хранения автомашины (адрес штрафной стоянки),
  • марка и модель автомобиля, подлежащего эвакуации,
  • иные опознавательные черты: цвет, номера кузова и шасси, государственный номер, VIN и так далее,
  • реквизиты документов на авто (при эвакуации в присутствии водителя),
  • пробег автомашины,
  • внешние повреждения.

Или например, можно воспользоваться следующей формой:

Фото: форма для составления акт приема – передачи транспортного средства
Фото: форма для составления акт приема – передачи транспортного средства

Акт подписывается составителем и одним (двумя) свидетелями.

Как составить претензию в эвакуационную службу?

После получения документов, подтверждающих повреждение автомобиля при эвакуации, потребуется составить претензию в эвакуационную службу, которая должна будет ее рассмотреть и при наличии вины выплатить компенсацию.

В претензии необходимо указать следующую информацию:

  • наименование организации с указанием руководителя и адреса,
  • ФИО собственника машины,
  • сведения об автомобиле,
  • описание обстоятельств эвакуации (дата, время, место),
  • наименование организации, которая приняла транспорт на хранение,
  • размер причиненного ущерба,
  • ссылки на нормы ГК РФ (статья 1064),
  • просьбу выплатить компенсацию.

Для определения точной суммы причиненного ущерба желательно заказать независимую экспертизу. Специалист установит причины возникновения повреждений, определит стоимость восстановительного ремонта и отразит эту информацию в заключении. Отчет об оценке прикладывается к претензии в качестве обоснования требований автовладельца.

Если при составлении претензии возникли сложности, желательно обратиться к квалифицированному юристу. Каждая ситуация индивидуальна, поэтому без изучения документов и выбора оптимальной стратегии защиты шансы на успех гораздо ниже.

Какие нарушения допускаются эвакуационной службой и как защитить свои права, смотрите в видео.

Как написать претензию на службу эвакуации

При наличии претензий к эвакуационной службе понадобится составить специальный документ. Таковой включает в себя следующее:

  • обращение непосредственно к заведующему конкретным предприятием,
  • далее в обязательном порядке обозначаются персоональные данные самого обратившегося за получением — персональные данные собственника,
  • обозначается число, время, а также дата осуществления процесса эвакуации,
  • основания для возражения — очень важно сделать ссылки на соответствующие законодательные нормы,
  • далее обязательно должен быть внесен перечень повреждений, а также на какую сумму ремонта рассчитывает собственник,
  • в нижней части документа обозначается просьба с возмещение ущерба организацией, занимающейся эвакуацией.

Претензия на службу эвакуации

Если повредили машину при эвакуации на спецстоянку, то взыскать сумму причиненного ущерба можно двумя способами:

  • написав претензию на эвакуационную службу,
  • обратившись в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Следует помнить, что подписывать акт о приемке автомашины со штрафной стоянки, без учета всех полученных повреждений нельзя, так как, поставив подпись под этим документом, считается, что претензий к спецстоянке у собственника автотранспорта нет.

Первое, что требуется сделать при обнаружении повреждений – это вызвать на место стоянки автомашины сотрудников ГИБДД, которые составят соответствующий протокол и зафиксируют причинение ущерба.

Следующий шаг – проведение независимой экспертизы по оценке стоимости причиненного ущерба.

После проведения всех действий можно подавать претензию. Однозначной формы письмо – претензия не имеет.

Чтобы корректно составить документ необходимо указать:

  • кому направляется претензия (адрес штрафной стоянки, при наличии – название, при отсутствии названия – ФИО руководителя),
  • от кого претензия (ФИО, адрес проживания, телефон для связи),
  • название документа (располагается по середине новой строки),
  • обстоятельства, повлекшие подачу документа (дата и место эвакуации, причина эвакуации, реквизиты документов, на основании которых произведено задержание автомобиля),
  • суть претензии (получение автомобилем повреждений, с полным перечнем),
  • требования (в данной ситуации требованием является возмещение ущерба, причиненного действиями эвакуатора или сотрудников стоянки),
  • сумма ущерба,
  • намерения автовладельца в случае отказа в выплате или игнорировании направленной претензии (обращение в суд),
  • дата и подпись составителя документа,
  • перечень прилагаемых документов.

Как добиться возмещения ущерба через суд?

В случае отказа в возмещении ущерба пострадавшему лицу следует обратиться в суд с иском на основании статьи 1064 ГК РФ. Дело рассматривается по месту нахождения ответчика.

В процессе разбирательства автовладельцу потребуется доказать следующие моменты:

  • повреждение возникло в момент погрузки-выгрузки машины или в процессе хранения на штрафстоянке,
  • ответчик несет ответственность за сохранность имущества.

В качестве доказательств предоставляются документы, составленные сотрудниками ГИБДД при эвакуации и работниками полиции при обнаружении повреждений, результаты независимой экспертизы.

Пример из судебной практики. Кузнецов И.А. является собственником автомобиля Опель Астра. На 1 км автоподъезда к с. Елшанка он попал в ДТП. Следственным отделом полиции был составлен протокол осмотра места происшествия. Затем автомобиль с помощью специальной техники был изъят и направлен на автостоянку. На момент осмотра у машины имелись механические повреждения передней левой части, отсутствовало переднее колесо, в заднем колесе отсутствовало давление, шины были повреждены.

При посещении автостоянки автовладелец обнаружил, что у машины отсутствуют запасные части и агрегаты. Следственным отделом было возбуждено уголовное дело и затем приостановлено в связи неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

Кузнецов И.А. обратился в экспертную организацию для оценки причиненного ущерба. После получения заключения он подал исковое заявление в суд о взыскании компенсации с государственного органа, осуществившего изъятие автомобиля и перемещение на штрафстоянку. Ответчик возражал против иска, сославшись на то, что ущерб нанесен в результате действий третьих лиц, а не по вине подразделения МВД России.

При рассмотрении дела апелляционная инстанция пришла к выводу, что в период нахождения на штрафстоянке автомобиль был частично разукомплектован, что свидетельствует об отсутствии должного контроля за сохранностью арестованного имущества, в связи с чем истец при утрате поступившего на хранение или под охрану имущества имеет право на иск о возмещении вреда за счет казны Российской Федерации, учитывая, что соответствующее должностное лицо несет ответственность за действия третьих лиц, на которых он возложил обязанность по сохранности имущества. По итогам рассмотрения дела иск Кузнецова И.А. был удовлетворен (Апелляционное определение Саратовского областного суда от 20.08.2019 года по делу № 33-3581).

Какие документы приложить

К письму – претензии необходимо приложить все документы, которые удостоверяют приведенные факторы.

К числу таких документов относятся:

  • протокол о задержании автомашины и отправки ее на штрафную стоянку. Данный документ составляется сотрудником автоинспекции. Если эвакуация производится в присутствии автовладельца и по его инициативе, то потребуется соглашение о проведении перевозки автомашины,
  • акт осмотра автомашины, составленный сотрудником ГИБДД, или акт передачи транспортного средства, подписанный свидетелем. Сделанные фотографии,
  • акт приемки автомашины со штрафной стоянки с указанием полученных повреждений, заверенный сотрудником автоинспекции,
  • протокол от ГИБДД о причинение ущерба в период перевозки или хранения автомобиля на штрафной стоянке,
  • результат независимой экспертизы,
  • иные документы, подтверждающие расходы автовладельца.

Куда обращаться с жалобой

Обращаться с жалобой необходимо в следующие органы в аналогичной порядке:

  • необходимо мирным путем попытаться урегулировать вопрос — через руководство службы эвакуации,
  • если первый способ не принес успеха — то следует попросту обратиться в суд по месту регистрации юридического лица.

Являются ли такие повреждения страховым случаем

Повреждения подобного рода по ОСАГО страховым случаем не являются. Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что от страховой компании получить возмещение будет попросту невозможно.

Исключением является лишь заключение специального дополнительного соглашения по КАСКО. С его помощью возможно будет избежать подобных проблем.

Возмещение ущерба

Добиться возмещения ущерба возможно в досудебном порядке. Но процесс таковой осуществляется достаточно редко — так как многие эвакуационные компании попросту отказываются от признания подобного рода повреждений.

Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что придется отстаивать свои права через суд.

Оформить возмещение в случае, если автомобиль был поврежден при эвакуации, будет относительно непросто. При этом чаще всего процесс подобный требует судебного вмешательства.

Про законы об эвакуации транспортных средств в 2020 году смотрите на странице.

Видео: Законный вопрос: повреждение машины при эвакуации

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область - +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область - +7 (812) 317-50-97
    • Регионы - 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Можно ли возместить ущерб от повреждения за счет страховки?

Если у автовладельца имеется только полис ОСАГО, то повреждение автомобиля при эвакуации не относится к страховому случаю и причиненный ущерб не возмещается за счет страховки.

При наличии полиса КАСКО следует проверить условия договора. Вполне возможно, что подобная ситуация включена в перечень страховых случаев, при которых выплачивается компенсация или проводится восстановительный ремонт.

Если повреждение машины при транспортировке и хранении на штрафстоянке является страховым случаем, следует обратиться в службу эвакуации для получения ответа по факту возникших дефектов. Затем автовладелец обращается в страховую компанию за выплатой страхового возмещения.

Являются ли эти повреждения страховым случаем

Следует помнить, что ущерб, полученный при эвакуации или хранении автотранспортного средства на штрафной стоянке, не являются страховыми случаями по ОСАГО, так как автогражданка подразумевает возмещение ущерба исключительно при движении автомашины.

Получить возмещение возможно только по КАСКО и только, если рассматриваемая ситуация относится страховым договором к страховому случаю.

Юридическая помощь при повреждении машины во время эвакуации

При возмещении ущерба за повреждения машины во время эвакуации виновные лица стараются переложить ответственность на автовладельца. Если вы оказались в подобной ситуации, желательно как можно быстрее обратиться к квалифицированному юристу, который поможет подготовить необходимые доказательства и отстоять интересы собственника транспортного средства. Рекомендуем обратиться к специалистам нашего сайта, они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Бесплатная консультация!
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — обратитесь к нашему юристу в онлайн-чат справа, в форму ниже, или звоните по телефону (круглосуточно):

+7 (499) 110-95-76 - Москва и Московская обл.
+7 (812) 407-30-62 - Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
8 (800) 550-46-35 - Остальные регионы России

Pin
Send
Share
Send
Send