Современным родителям прекрасно известно, что устроить ребенка в детский садик рядом с домом сегодня не так-то просто. Детишек много, а вот мест в дошкольных учреждениях, к сожалению, ограниченное количество.
Поэтому, уже вскоре после рождения малыша и получения всех необходимых документов, мама и папа ставят его на очередь в детский садик.
Условия получения услуги на сайте
Услуга позволяет записать ребенка в дошкольную группу через интернет.
В результате оказания услуги будет подано заявление для поступления ребенка в дошкольную группу образовательной организации. При подаче заявления можно выбрать не более трех образовательных организаций – одну основную и две дополнительные.
Департаментом образования города Москвы открыт Центр информирования населения о предоставлении образовательных услуг. Вы можете оперативно получить информацию по вопросам:
- перевода ребенка из одной образовательной организации в другую,
- внесения изменений в имеющееся электронное заявление,
- комплектования дошкольных групп образовательных организаций города Москвы.
Адрес электронной почты: [email protected]
Телефон: 8 (495) 530-71-71 (понедельник – пятница: с 9.00 до 19.00 часов)
Каким образом формируется очередность в детский сад?
Сегодня это возможно сделать тремя способами:
- оформить заявку через госуслуги на электронном портале,
- опять же через интернет на портале обладминистрации по месту проживания с указанием приоритетного на ваш взгляд садика,
- лично в филиале Управления Федеральной Миграционной службы (УФМС) по месту проживания.
Заявлению присваивается порядковый номер, который нужно обязательно записать, ведь эти данные будут нужны для отслеживания продвижения очереди.
А дальше остается только ждать и «мониторить» ситуацию.
Как можно отследить место в очереди в садик?
Это можно сделать несколькими способами:
- В соответствующем разделе на сайте обладминистрации по месту проживания. Обычно на таких ресурсах можно узнать очередь в детский сад по номеру заявления.
- По справочному номеру поддержки пользователей сайта Госуслуг: 8-800-100-70-10 (круглосуточно). В этом случае запрос делается по фамилии малыша или по его данным свидетельства о рождении (серии и номеру).
- Собственно, на портале gosuslugi.ru. Здесь будет необходимо ввести номер, присвоенный вашему заявлению.
Требуемая документация:
- заявление (написать могут либо мама, либо папа),
- свидетельство о рождении (копия),
- справка о том, где ребенок прописан,
- справка, регламентирующая состав семьи,
- справка об имеющихся льготах (тем, у кого они есть).
Важно! У родителей есть право одномоментно оформить заявку не в одно, а сразу в три (но не более) ДОУ.
Регистрируемся на электронном портале
Для этого нужно будет ввести:
- ФИО,
- ряд личных данных, которые попросит система,
- номер паспорта,
- СНИЛС.
Помните, что после регистрации понадобится некоторое время для подтверждения информации. После того, как данные будут подтверждены, необходимо будет завершить регистрацию, лично посетив ближайший Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Узнаем очередность в сад
Итак, при наличии у вас аккаунта на сайте Госуслуг, узнать номер очереди можно выполнив последовательность действий:
- Зайти в личный кабинет, используя логин (как правило, это страховой номер индивидуального лицевого счета) и пароль.
- Зайти на страницу «Электронные услуги».
- В разделе «Услуги по ведомствам» выбрать «Управление образования администрации города … (ваш город)».
- В перечне услуг, предоставляемых управлением образования, выбрать соответствующий пункт – «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения города . (ваш город)».
- Кликнуть надпись «Получить услугу».
- Кликнуть надпись «Перейти к подаче заявления», ввести в появившемся окошке номер, присвоенный вашему заявлению на постановку в очередь в сад.
- На странице с подзаголовком «Прием в детский сад» следует выбрать в выпадающем списке тип заявления – о получении информации о состоянии очереди.
- После краткосрочной обработки запроса система выдаст информацию о состоянии очереди на данный момент времени.
В каком порядке располагаются заявления в очереди?
Заявления располагаются в очереди согласно дате их подачи, она же дата постановки дошкольника на учет. Также учитывается возраст детей. Таким образом, дети одной возрастной группы оказываются расположенными в такой последовательности, в которой родителями были оформлены заявления.
Следует учитывать, что это касается малышей, поступающих в детские сады на общих основаниях, то есть без льгот.
Место ребенка в очереди обозначает, сколько еще детей одной с ним возрастной группы ожидают место в детском саду и претендуют на его получение раньше вашего малыша.
Как распределяют стоящих в очереди дошкольников в садики?
Распределение в дошкольные образовательные учреждения происходит автоматически.
Система осуществляет сортировку заявлений, расставляя их по порядку с учетом следующих данных:
- порядковый номер заявления,
- категория населения, к которой относится будущий воспитанник детсада: льготная или на общих основаниях, в свою очередь льготники тоже выстраиваются в последовательности, соответствующей уровню льготы и дате подачи заявления,
- возраст детей: в каждой группе заявления выстраиваются согласно номерам и с учетом имеющих льготы претендентов,
- приоритетный садик (если места в нем не окажется, система рассмотрит ближайшие, а уже затем отдаленные).
Таким образом, система отбирает в каждый конкретный садик детей разных возрастных групп в зависимости от их места в очереди и с учетом льгот.
Происходит это, как правило, в летний период. Однако оказаться в садике можно и в течение года, так как раз в три месяца осуществляется доукомплектование групп, если в них появляются свободные места.
Стоит учитывать, что распределение мест в любом детсаде через некоторое время может измениться. Это связано с тем, что родители направленных деток не планируют отдавать их в садик в предстоящем учебном году либо получили место в неподходящем для них саду.
С учетом этой информации списки корректируются и выполняется доукомплектование детсадов.
Почему место в очереди в садик может смещаться?
Очередь в детсад может удивить родителей малыша и приятными сюрпризами – в виде скачка вверх, и не слишком радостными фактами – смещением вниз. Каковы причины этих передвижений?
Переместиться вверх по очереди заявление может в следующих случаях:
- если стоящий выше по списку ребенок выбыл из очереди (семья сменила место жительства, родители вовсе отказались от посещения ребенком садика, ребенок не пойдет в детский сад в этом учебном году),
- если стоящий выше льготник утратил свой статус и теперь занимает место в списке в сад согласно дате постановки в очередь (позже вас),
- если в очереди есть «переводники» (то есть те, кто не согласен на место в данном саду) или «отказники».
Очередь может спуститься вниз по таким причинам:
- если в ней появился льготник,
- если в списке оказались «переводники» (те, кто перевелся из другого садика в ваш, но заявление подали раньше вашего).
Электронная очередь в детский сад – безусловно, полезная услуга. Сегодня родителям не нужно посещать несколько раз в месяц РОНО с пачкой документов и обивать пороги садов в поисках места.
Удобно и то, что можно в любой момент посмотреть очередь, чтоб узнать, движется ли она в нужном направлении. Однако важно подать заявление как можно раньше, чтобы ваш малыш смог оказаться в садике в планируемое время.
Отказаться от места
Если Вы хотите отказаться от предоставленного места и посещать другую образовательную организацию, либо сменить выбранную дату поступления, перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отказ от места».
Если вы хотите отказаться по другим причинам, обратитесь в Центр информирования населения Департамента образования города Москвы по тел. (495) 530-71-71 (по рабочим дням с 9.00 до 19.00) или по электронной почте [email protected]
Перейти в Личный кабинет
Что такое электронная очередь?
Электронная очередность – база данных, находящаяся в открытом доступе. В ней содержатся сведения о ребятах, которых родители зарегистрировали для зачисления в детский сад, а также дата регистрации. Записать своего ребенка может каждый отец вне зависимости от региона проживания. Заявления на включение детей в список принимаются через портал Госуслуг, муниципальные службы или отдел образования.
К сожалению, сразу определить, насколько быстро будет двигаться очередь – невозможно. Это зависит от размера сада, количества групп, наличия или отсутствия ребят с льготами и предпочтений родителей.
В какие детские садики можно встать в очередь:
- одно учреждение выбирается в качестве основного (приоритетного),
- еще два выбираются на случай, если в основном учреждении не окажется свободных мест.
Проверка очереди в детский сад через Госуслуги
Проверка очереди в России осуществляется через электронный портал Государственных услуг, в телефонном режиме, а также при личном контакте. Для самой процедуры важно иметь такую информацию: номер заявления, фамилию или номер свидетельства о рождении ребенка. Тем, кто подавал сообщение не через Многофункциональный центр или Интернет, а лично директору детского сада, придется отслеживать состояние списка, обращаясь к нему.
Отслеживать текущее состояние последовательности записанных и место в нем сына или дочери удобнее всего через портал gosuslugi.ru. Но для начала родителям нужно зарегистрироваться на ресурсе. Сделать это есть смысл, поскольку через этот сервис можно не вставая из-за компьютера проводить множество административных операций.
Итак, чтобы узнать очередность в садик в режиме онлайн, следует выбрать вкладку «Услуги» на портале Гослусуг, далее из выпадающего меню выбрать категорию «Семья и дети».
Затем кликнуть на «Запись в детский сад» и выбрать опцию «Проверить очередь». Для более оперативного перехода и проверки статуса, можно в окошке «Поиск» набрать фразу: «Как узнать очередь в детский сад», после чего кликнуть на увеличительное стекло.
Оказавшись на странице проверки, необходимо нажать на кнопку «Получить услугу». Система перебросит пользователя на новую страницу, где ему предложат проверить собственные данные и ввести сведения о ребенке. Поиск будет осуществлен по фамилии и дате рождения (имя и отчество вводить необязательно).
Если данные введены верно, то можно нажимать «Запросить информацию». Знать место, куда ребенок может быть зачислен, необязательно, система покажет очередность дочери или сына в каждом из трех возможных детских садиков, а также количество льготников.
Алгоритм получения требуемой информации складывается из несложных действий:
- Ввести логин и пароль (благодаря им удастся попасть на сайт).
- Найти и нажать «Электронные услуги».
- В позиции «Услуги по ведомствам» остановить свой выбор на «Управление образования администрации (название района)».
- Из предложенного списка услуг выбирается интересующий. Он будет связан с приемом заявлений, постановкой на учет и зачислением детей в условиях вашего района.
- Следующий шаг — отметить «Получить услугу» и «Перейти к подаче заявления». Выплывает окошко, используемое для внесения номера заявления.
- Впоследствии открывается доступ к позиции «прием в детский сад». На ней из типа заявления можно увидеть сведения о том, каким по очереди значится конкретный ребенок.
Проверить очередь в детский сад через интернет — значит оперативно и без лишних временных затрат получить интересующие сведения. Достаточно под рукой иметь компьютер и выход во Всемирную сеть.
По фамилии
Существует еще одна возможность узнать, на каком месте в очереди находится ваш малыш. Для этого вам потребуется ввести в поисковике сведения о ребенке.
- перейдите по ссылке и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь),
- чтобы узнать очередь в детский сад по фамилии ребенка, найдите на странице кнопку «Посмотреть очередь» и перейдите по ней,
- Теперь введите в представленной форме требуемые данные и получите результат.
К сожалению, нельзя проверить номер очереди только по Ф.И.О. малыша или по номеру свидетельства о рождении. Понадобятся полные персональные данные вашего ребенка.
Преимущества и недостатки
Портал госуслуг позволяет посмотреть состояние последовательности за несколько кликов. Это экономит время родителей и позволяет контролировать номер заявления в текущем порядке. И для того, чтобы получить нужную информацию, потребуется только фамилия ребенка и дата его рождения.
Предусмотрены и другие способы проверки очереди:
- по номеру заявления, обратившись в МФЦ,
- через службу поддержи отдела образования по номеру 8 (800)100-70-10 (потребуется указать номер заявления при включении в порядок,
- обратившись лично к директору детсада.
Справка: Электронная система будет полезна и тем, кто хочет знать, в какой сад зачислен ребенок. В окне с данными пользователь сможет увидеть, где до ребенка дошла очередность и, в каком саду чадо фактически получило место.
Отозвать заявление
Для отзыва поданного заявления перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отзыв заявления».
Внимание! После отзыва заявления вернуть его в работу будет невозможно
Перейти в Личный кабинет
Посмотреть очередь и записать ребенка в детский сад
С использованием регистрационного номера
- Для начала требуется перейти на портал eduinf.ru.
- Выбрав вкладку «Дошкольное образование», найти раздел «Электронная очередь в детский сад».
- В позиции «Идентификатор» вводится код, данные на дошкольника, запрашиваемые реквизиты свидетельства о рождении.
- Осталось только активировать кнопку «Смотреть» и заявитель сможет увидеть всю интересующую его информацию (очередность, наличие льготы).
О скорости и изменениях в продвижении очереди в сад
Очень часто озабоченность родителей вопросом очереди в сад вызвана тем, что движение очереди вдруг происходит "в обратном направлении" - т.е. если раньше Вы стояли на 120-м месте, то теперь стоите на 250-м. Чем это вызвано?
Поскольку детские сады вошли в объединения "под крыло" школы, то очередь во все дошкольные отделения данной школы объеденены в одну очередь в соответствии с датой регистрации заявлений (с учетом имеющихся льгот, возрастной группы и желаемого года поступления ребенка в организацию). Поэтому не стоит паниковать, увидев изменение порядка в очереди. В настоящее время тенденция такова, что к 3-м годам ребенок гарантированно получает место в саду. Правда, часто случается, что к наступлению 3-х лет ребенку места в выбранных садах может не найтись, тогда предлагаются на выбор 6 детских садов не из вашего списка.
Что делать, если место предоставлено, но вы передумали
Часто случаются ситуации, когда очередь подошла и место предоставлено, но по каким-то причинам вы не готовы идти именно сейчас и именно в этот сад. И в этом случае приходится отчисляться из сада и вставать в очередь заново.
Если Вы хотите отказаться от предоставленного места и посещать другую образовательную организацию, либо сменить выбранную дату поступления, перейдите в личный кабинет на сайте mos.ru и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отказ от места».
Про очередь в ясли
Ясельных групп в московских садах осталось немного. С полутора лет ребенок может пойти в ГКП (группа на 3 часа) или в ЦИПР (ребенок приходит на занятие вместе с мамой 3 раза в неделю, продолжительность 1 час). Место сюда можно получить достаточно быстро, а очередь не зависит от основной в сад.
По информации от мам малышей, в случае долгого ожидания очереди, имеет смысл написать электронное письмо или позвонить в Департамент Образования Москвы и попросить помочь.
Телефон Центра информирования населения Департамента Образования Москвы:
8 (495) 530-71-71 (понедельник – пятница: с 9.00 до 19.00 часов)
Правом первой очереди в сады обладают дети родителей таких категорий:
- Полицейские, бывшие полицейские, которые не смогли продолжить службу из-за увечий, полученных на работе, и семьи полицейских, погибших при исполнении долга.
- Инвалиды и родители малышей-инвалидов.
- Многодетные семьи (более 3 детей).
- Работников полиции или сотрудника ОВД.
- Военнослужащих и проходящих службу по контракту
Правом второй очереди в сады обладают следующие семьи:
- Одинокие матери – им достаточно показать свидетельство о рождении с пустой графой «Отец».
- Педагоги и сотрудники государственных дошкольных учреждений
- Родители, чей малыш уже ходит в данный садик.
Кстати, мало кто знает, что льгота по приоритетному получению места в детском саду работает при условии, что ребенок не нуждается в коррекционном подходе.
Перечень необходимых сведений:
Запрос (заявление) (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
Свидетельство о рождении ребенка (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документ, удостоверяющий личность (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства либо по месту пребывания на территории города Москвы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Документ, подтверждающий полномочия представителя, законного представителя, не являющегося родителем (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей из семей, состоящих на учете в комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав - выписка из решения комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей одиноких матерей - справка о рождении формы 25 (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей граждан, уволенных с военной службы при достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями - справку об увольнении с военной службы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудника полиции - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, - выписка из решения органа опеки и попечительства (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей, из многодетных семей - удостоверение многодетной семьи города Москвы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей граждан из подразделений особого риска, а также членов семей, потерявших кормильца из числа этих граждан - удостоверение «Участника действий подразделений особого риска» или удостоверение, выдаваемое членам семей, потерявшим кормильца из числа граждан из подразделений особого риска (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС - удостоверение (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей, чьи родители являются лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (лица в возрасте от 18 до 23 лет, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей), - выписка из решения органа опеки и попечительства (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательную организацию детей, братья и (или) сестры которых обучаются в образовательной организации, проживающих в одной семье и имеющих общее место жительства - свидетельства о рождении детей, посещающих образовательную организацию, братьями или сестрами ребенка, документ, выданный органами регистрационного учета, о регистрации брата и (или) сестры на территории города Москвы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей судей - справка с места работы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудников Следственного комитета Российской Федерации - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей сотрудников, имеющих (имевших) специальные звания и проходящих (проходивших) службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, таможенных органах Российской Федерации - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей прокуроров - справка с места службы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе "Документы, необходимые для предоставления государственной услуги" (оригинал, 1 шт.)
- Может быть получен в ходе оказания услуги
- Предоставляется без возврата
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей военнослужащих, проходящих военную службу по контракту - справка о прохождении военной службы по контракту (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
При постановке на учет для направления на зачисление в образовательные организации детей-инвалидов и детей, один из родителей которых является инвалидом - справка бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности или удостоверение инвалида о праве на льготы (оригинал, 1 шт.)
- Обязательный
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Причины ее динамичности различны:
- какие-то родители решили вовсе обойтись без садика и не отдали туда свое чадо,
- некая семья переехала в другую местность,
- пропуск чьей-то очереди, например, когда родителями выбраны частные детские дошкольные учреждения,
- в общем списке очередников появился еще один льготник, либо, наоборот, в связи с утратой льготы произошло смещение в списке вниз.
Важно! Смещение по списку вниз свидетельствует о том, что на очередь был поставлен новый льготник.
Дополнительная информация
Детские сады объединились - что с очередью?
При объединения 2-х и более образовательных учреждений, очереди объединяются в одну в соответствии с датой регистрации заявлений (с учетом имеющихся льгот, возрастной группы и желаемого года поступления ребенка в организацию). Чаще всего вол-во мест в д/с увеличивается или остается одинаковым и вам не придется дольше ждать.